當分店的業績不如預期時，區主管與店長應如何協作以找出問題並制定改善方案？

主管與店長之間的關係是指導與被指導，主管需要對店長的績效負責。

店長在日常營運中，除了管理店內員工與確保顧客滿意度外，還需要承擔哪些與「區主管」溝通協調的重要任務？

主管在店鋪營運中，主要負責監督店長執行公司政策與目標。