Logo
마녀의 마법
quiz thumbnail
Thứ tự
Đại học
Tiếng Việt

Communication

Hanh Nguyen

8

20 câu hỏi

Cho phép câu trả lời sai

Ẩn câu trả lời

quiz công khai

# 1Trắc nghiệm
Khi giao tiếp tại nơi công sở, điều nào sau đây là quan trọng nhất?
Nói chuyện nhiều để thể hiện bản thân
Sự lắng nghe tích cực
Phớt lờ ý kiến người khác
Tránh giao tiếp để không bị hiểu lầm
# 2Trắc nghiệm
Khi nhận email từ sếp, bạn nên làm gì trước tiên?
Chỉ đọc tiêu đề và trả lời vội vàng
Xóa ngay nếu thấy không quan trọng
Đọc kỹ nội dung và trả lời phù hợp
Chuyển tiếp cho đồng nghiệp khác
# 3Trắc nghiệm
Khi thuyết trình trước đồng nghiệp, điều quan trọng nhất là gì?
Tự tin và chuẩn bị kỹ lưỡng
Sử dụng ngôn ngữ phức tạp để gây ấn tượng
Nói nhanh để tiết kiệm thời gian
Phớt lờ các câu hỏi từ khán giả
# 4Trắc nghiệm
Khi làm việc nhóm, điều gì nên được ưu tiên?
Tôn trọng ý kiến của mọi người
Làm việc độc lập để tiết kiệm thời gian
Chỉ làm theo ý kiến của trưởng nhóm
Tranh cãi để chứng minh mình đúng
# 5Trắc nghiệm
Khi có mâu thuẫn với đồng nghiệp, cách xử lý tốt nhất là gì?
Gặp trực tiếp để giải quyết vấn đề
Báo cáo ngay với quản lý mà không tìm hiểu nguyên nhân
Nói xấu sau lưng đồng nghiệp
Tránh mặt và không hợp tác
# 6Trắc nghiệm
Khi giao tiếp với đồng nghiệp từ văn hóa khác, bạn nên làm gì?
Tìm hiểu và tôn trọng văn hóa của họ
Ép họ tuân theo văn hóa của mình
Phớt lờ sự khác biệt văn hóa
Tránh giao tiếp để tránh mâu thuẫn
# 7Trắc nghiệm
Khi trao đổi công việc qua tin nhắn, điều gì quan trọng nhất?
Viết ngắn gọn, dễ hiểu và lịch sự
Không cần trả lời ngay
Viết dài dòng để giải thích rõ
Sử dụng nhiều biểu tượng cảm xúc
# 8Trắc nghiệm
Điều nào không nên làm khi lắng nghe đồng nghiệp?
Ngắt lời để nói ý kiến của mình
Tập trung vào nội dung họ nói
Đặt câu hỏi để làm rõ vấn đề
Gật đầu hoặc đưa ra tín hiệu lắng nghe
# 9Trắc nghiệm
Khi cần góp ý với đồng nghiệp, bạn nên làm thế nào?
Góp ý một cách xây dựng và lịch sự
Tránh góp ý vì sợ mất lòng
Phê bình thẳng thắn trước mặt mọi người
Góp ý một cách mỉa mai
# 10Trắc nghiệm
Cách giao tiếp hiệu quả nhất khi làm việc với sếp là gì?
Trình bày ngắn gọn, rõ ràng, đi thẳng vào vấn đề
Tránh nêu ý kiến cá nhân
Thổi phồng, chém gió để gây ấn tượng
Nói quá nhanh để tiết kiệm thời gian
# 11Trắc nghiệm
Khi vô tình gặp sếp ở hành lang, bạn nên làm gì?
Chào hỏi lịch sự
Tránh giao tiếp để không làm phiền
Bắt chuyện dài dòng
Lờ đi và dùng điện thoại
# 12Trắc nghiệm
Kỹ năng lắng nghe hiệu quả sẽ giúp bạn điều gì trong quá trình giao tiếp?
Giúp bạn thấu hiểu thông điệp một cách trọn vẹn
Chủ động hơn trong giao tiếp
Khiến người nghe nghĩ rằng bạn hiểu những gì họ đang nói
Giúp bạn gây ấn tượng với mọi người nhờ kiến thức sâu rộng của mình
# 13Trắc nghiệm
Giao tiếp không hiệu quả sẽ dẫn đến hậu quả chính nào?
Xảy ra hiểu nhầm
Người nói không thể đưa ra chỉ dẫn rõ ràng
Mọi người không lắng nghe nhau
Mọi người không làm theo bạn
# 14Trắc nghiệm
Bạn hãy cho biết những định nghĩa nào sau đây mô tả chính xác nhất bản chất của giao tiếp?
Giao tiếp là một quá trình truyền tải, chia sẻ thông điệp từ người nói đến người nghe nhằm đảm bảo thông điệp được truyền đi một cách chuẩn xác nhất, tránh gây hiểu nhầm
Giao tiếp là sự tương tác và trao đổi thông tin giữa người nói và người nghe
Giao tiếp chỉ mang tính chất thời điểm khi những đối tượng giao tiếp tiếp xúc cùng nhau
Giao tiếp là quá trình truyền tải thông điệp một cách chính xác từ người nói đến người nghe
# 15Trắc nghiệm
Điều gì giúp xây dựng mối quan hệ tốt giữa cấp trên và cấp dưới trong giao tiếp?
Lắng nghe ý kiến và phản hồi kịp thời
Tăng cường kỷ luật
Giảm thiểu việc trao đổi thông tin
# 16Trắc nghiệm
Trong giao tiếp với cấp trên, điều nào sau đây là đúng?
Đưa ra thông tin rõ ràng và dễ hiểu
Chỉ cung cấp thông tin khi được yêu cầu
Không nên đưa ra ý kiến cá nhân
# 17Trắc nghiệm
Trong giao tiếp với cấp trên, điều gì giúp tăng cường sự hiểu biết?
Sử dụng ngôn ngữ lịch sự và tôn trọng
Chỉ đưa ra ý kiến khi được yêu cầu
Tránh thảo luận các vấn đề phức tạp
# 18Trắc nghiệm
Cách thức giảm thiểu xung đột trong giao tiếp giữa đồng nghiệp là gì?
Giải quyết khúc mắc và tăng cường sự hợp tác
Tránh tương tác trực tiếp
Chỉ giao tiếp qua email
# 19Trắc nghiệm
Trong giao tiếp, điều gì là yếu tố chính để đạt được hiệu quả cao?
Truyền tải thông tin chính xác và đầy đủ
Tăng cường sự giám sát
Sử dụng ngôn từ phức tạp
# 20Trắc nghiệm
Một yếu tố ảnh hưởng lớn đến hiệu quả giao tiếp trong tổ chức
Sự phối hợp giữa các phòng ban
Khả năng cạnh tranh giữa nhân viên
Thời gian làm việc linh hoạt
Thông tin truyền đạt
Chia sẻ lên Google Classroom