1. การสื่อสารออนไลน์ที่มีมารยาทควรมีลักษณะอย่างไร

2. การใช้งานเทคโนโลยีสารสนเทศอย่างมีความรับผิดชอบหมายถึงอะไร

3. ในการติดต่อสื่อสารออนไลน์ เราควรเลือกใช้คำพูดอย่างไร

4. การตอบข้อความออนไลน์ควรทำอย่างไรเพื่อให้มีประสิทธิภาพ