# 1เลือกตอบ1. ข้อใดเป็นองค์ประกอบหลักของการสื่อสาร A. ผู้ส่งสาร ผู้รับสาร สื่อสาร และบริบทB. ความตั้งใจ ความรู้สึก และการตอบสนองC. ภาษา ท่าทาง และอารมณ์D. การพูด การฟัง และการเขียน
# 2เลือกตอบ2. “สื่อสาร” หมายถึงข้อใดA. การส่งข่าวสารเฉพาะทางB. การพูดคนเดียวอย่างมีสาระC. การแลกเปลี่ยนข้อมูล ความคิด หรือความรู้สึกD. การเขียนข้อความเพื่อแสดงความคิดเห็น
# 3เลือกตอบ3. ข้อใดเป็นภาษาเขียนที่เหมาะสมกับการสื่อสารทางราชการA. สวัสดีครับ สบายดีไหมB. กรุณาติดต่อกลับภายในวันพรุ่งนี้C. เจอกันเมื่อไหร่ดีD. แวะมาบอกเฉย ๆ
# 4เลือกตอบ4. ข้อใดเป็นลักษณะของภาษาไม่เป็นทางการA. เรียนคุณผู้จัดการB. ขอขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งC. อยากเจอจังเลยD. ด้วยความเคารพอย่างสูง