# 1เลือกประเภทข้อใดต่อไปนี้เป็นความหมายของคำว่า 'การสื่อสาร' ที่ถูกต้องที่สุดการติดต่อสอบถามการพูดคุยขบวนการแลกเปลี่ยนข้อมูลหรือความหมายระหว่างบุคคลการอ่านหนังสือ
# 2เลือกประเภทข้อใดเป็นองค์ประกอบของกระบวนการสื่อสารผู้ส่งสาร ผู้รับสาร สาร ช่องทาง ผลลัพธ์หนังสือ โทรศัพท์ วิทยุบ้าน โรงเรียนครู นักเรียน ผู้ปกครอง
# 3เลือกประเภทการเลือกใช้คำในการสื่อสารควรนึกถึงข้อใดมากที่สุดความยาวของคำคำที่ยากความเหมาะสมกับผู้ฟังคำที่สั้น
# 4เลือกประเภทข้อใดคือสาระสำคัญของการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพส่งสารเร็วมากผู้ส่งพูดดังมากผู้รับเข้าใจสารที่ได้รับใช้ภาษาทางวิทยาศาสตร์
# 5เลือกประเภทถ้าต้องการโน้มน้าวใจผู้อื่น ควรใช้วิธีใดข่มขู่ผู้ฟังใช้คำพูดสุภาพและให้เหตุผลพูดโวยวายพูดโดยไม่มองหน้า
# 7เลือกประเภทข้อใดคือคุณสมบัติของผู้รับสารที่ดีพูดตอบทันทีทุกเรื่องตั้งใจรับฟัง วิเคราะห์ และตอบสนองเงียบนิ่งตลอดเวลาพูดสวนตลอด
# 8เลือกประเภทถ้าต้องการแจ้งข่าวสารให้กลุ่มคนจำนวนมากทราบ จะเลือกใช้ช่องทางใดจึงจะเหมาะสมพูดคุยกันส่วนตัวส่งจดหมายถึงบ้านทีละคนใช้สื่อสังคมออนไลน์หรือประกาศเสียงตามสายไปเคาะประตูบ้าน
# 9เลือกประเภทข้อใดต่อไปนี้เป็นจุดประสงค์ของการใช้ภาษาทางการใช้คุยกับเพื่อนสนิทใช้ขณะออกกำลังกายใช้ในงานพิธีหรือสื่อราชการใช้เมื่อไม่พอใจ
# 10เลือกประเภทเมื่อสื่อสารกับผู้สูงอายุ ควรมีท่าทีอย่างไรใช้ถ้อยคำสุภาพ ให้เกียรติพูดเสียงดังพูดเร็วมากใช้ภาษาหยาบ
# 11เลือกประเภทถ้าผู้รับสารมีความรู้เรื่องที่สื่อสารน้อย ควรทำอย่างไรอธิบายโดยไม่สนใจพูดเหมือนเดิมทุกอย่างอธิบายเพิ่มเติมและใช้ภาษาง่ายไม่พูดเสียเลย
# 12เลือกประเภทข้อความ 'ขอบคุณมากครับ' ใช้ในการสื่อสารลักษณะใดแสดงความขอโทษแสดงความขอบคุณและน้ำใจแสดงอารมณ์โกรธแสดงความตกใจ
# 14เลือกประเภทการฟังแบบใดช่วยให้เข้าใจเรื่องได้ดีที่สุดฟังไปเล่นไปฟังอย่างตั้งใจและมีสมาธิฟังแค่บางช่วงฟังแบบไม่สนใจ
# 15เลือกประเภทการพูดเพื่อเสนอความคิดควรมีลักษณะใดพูดเร็วและสั้นเสนอเหตุผลและรายละเอียดชัดเจนพูดเสียงดังพูดทุกอย่างในคราวเดียว
# 17เลือกประเภทการสื่อสารอย่างไรทำให้เกิดความขัดแย้งพูดสุภาพใช้คำหยาบหรือไม่สุภาพฟังจนจบให้เกียรติผู้ฟัง
# 18เลือกประเภทข้อใดเป็นประโยชน์จากการสื่อสารที่ดีในสังคมทะเลาะกันบ่อยขาดความเข้าใจซึ่งกันและกันเกิดความสามัคคีและเข้าใจซึ่งกันและกันเกิดความสับสน
# 19เลือกประเภทถ้าต้องการสื่อสารกับบุคคลที่พูดต่างภาษา ควรใช้วิธีใดร่วมด้วยใช้ใบ้ท่าและสัญลักษณ์ภาพพูดเสียงดังพูดเร็วขึ้นไม่พูดอะไรเลย
# 20เลือกประเภทข้อใดไม่ใช่จุดประสงค์ของการสื่อสารในชีวิตประจำวันเพื่อแจ้งข่าวสารเพื่อโน้มน้าวใจเพื่อแลกเปลี่ยนความคิดเห็นเพื่อหลอกลวง