ข้อใดคือความหมายที่ถูกต้องของการพูดสาธิต?

• การบรรยายเกี่ยวกับการทำงานเป็นขั้นตอน
• การแสดงขั้นตอนหรือกระบวนการเพื่อให้เห็นภาพการปฏิบัติจริง
• การอภิปรายแลกเปลี่ยนความคิดเห็นในกลุ่ม
• การอ่านขั้นตอนการนำเสนอหน้าชั้นเรียน

ข้อใดคือวัตถุประสงค์หลักของการพูดสาธิต?

• เพื่อขายผลิตภัณฑ์เท่านั้น
• อธิบายขั้นตอนการใช้เครื่องมืออย่างชัดเจน
• แนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่
• สร้างความบันเทิงให้ผู้ฟัง

ขั้นตอนของการเตรียมสาธิตที่ไม่ควรมองข้ามคืออะไร?

• เตรียมสำรองอุปกรณ์
• ซ้อมพูดครั้งเดียว
• สั่งซื้อวัตถุดิบล่วงหน้าเพียงอย่างเดียว
• เตรียมเครื่องแต่งกาย

ทำไมการเตรียมคำพูดที่ใช้ในการพูดสาธิตล่วงหน้าจึงสำคัญ?

• เพื่อให้แน่ใจว่าไม่ลืมประเด็นสำคัญ
• เพราะต้องจดจำทุกคำ
• จะได้ไม่ต้องตอบคำถาม
• ป้องกันอุปกรณ์หาย

เหตุใดการเปิดโอกาสให้ลูกค้าซักถามหรือทดลองทำจึงสำคัญในการพูดสาธิต?

• สร้างความเข้าใจและประสบการณ์ตรง
• ลดเวลาการนำเสนอ
• หลีกเลี่ยงคำถามจากลูกค้า
• ทำให้ขั้นตอนสั้นลง

ข้อใดเป็นลำดับขั้นตอนการพูดสาธิตที่ถูกต้อง?

• กล่าวทักทาย–แนะนำตนเอง–บอกหัวข้อ–แนะนำอุปกรณ์–อธิบายขั้นตอน–บอกประโยชน์-เปิดโอกาสให้สอบถาม
• กล่าวทักทาย–บอกหัวข้อ–แนะนำตนเอง–อธิบายขั้นตอน–แนะนำอุปกรณ์ -เปิดโอกาสให้สอบถาม–บอกประโยชน์
• บอกหัวข้อ–แนะนำอุปกรณ์–กล่าวทักทาย–แนะนำตนเอง -เปิดโอกาสให้สอบถาม–อธิบายขั้นตอน–บอกประโยชน์
• แนะนำอุปกรณ์–อธิบายขั้นตอน -เปิดโอกาสให้สอบถาม–กล่าวทักทาย–บอกหัวข้อ–แนะนำตนเอง–บอกประโยชน์

หากต้องเตรียมเอกสารมอบให้ลูกค้าหลังสาธิต ควรเป็นเอกสารประเภทใด?

• แผ่นพับสินค้า
• หนังสือพิมพ์
• จดหมายส่วนตัว
• โบรชัวร์ท่องเที่ยว

การพูดแนะนำอุปกรณ์และผลิตภัณฑ์ควรกล่าวถึงเนื้อหาเรื่องใด?

• ลำดับการใช้งานและประโยชน์
• ราคาขายสินค้า
• ความทันสมัย
• ความนิยมในโซเชียล

ในขั้นตอนการพูดสาธิต “การแจกเอกสารหรือของสมนาคุณ” ควรทำในช่วงใด

• หลังจากจบการสาธิตแล้วเพื่อไม่ให้รบกวนสมาธิของผู้ชม
• ก่อนเริ่มการสาธิตเพื่อกระตุ้นความสนใจ
• ระหว่างการสาธิตทุกขั้นตอน
• ในช่วงแนะนำตัวผู้บรรยาย

ถ้านักศึกษาต้องจัดสาธิตการใช้เครื่องปั่นน้ำผลไม้ ควรเตรียมสิ่งใดมากที่สุด

• เครื่องปั่นน้ำผลไม้พร้อมทั้งส่วนประกอบและอุปกรณ์ประกอบการใช้งาน เช่น โถปั่น ใบมีด สายไฟ
• แผ่นป้ายแนะนำประเภทของผลไม้ที่ใช้ปั่น
• เครื่องชั่งน้ำหนักสำหรับวัดปริมาณผลไม้ก่อนสาธิต
• วัสดุสำหรับตกแต่งสถานที่เพื่อความสวยงามของเวที

ข้อใดคือขั้นตอนสุดท้ายของการพูดสาธิต

• แจกใบสั่งซื้อสินค้า
• กล่าวขอบคุณและอำลาลูกค้า
• บอกโปรโมชั่นพิเศษเพื่อให้ลูกค้าสั่งซื้อ
• แจกของสมนาคุณให้กับลุกค้าเพื่อสร้างความประทับใจ

การพูดสาธิตที่มีประสิทธิภาพควรเป็นอย่างไร

• ใช้เวลานานและพูดโดยไม่มีแผนล่วงหน้า
• นำเสนอด้วยลำดับขั้นตอนที่ชัดเจนและเหมาะสมกับผู้ฟัง
• อธิบายอย่างรวบรัดจนขาดรายละเอียดที่สำคัญ
• พูดโดยไม่มีอุปกรณ์หรือสื่อช่วยแสดงให้เห็น

ข้อใดคือการเตรียมพนักงานผู้ช่วยที่ดีในการสาธิต

• ให้ช่วยถือเครื่องมือหรืออธิบายเสริมในการสาธิต
• ให้พูดแทนผู้สาธิตทั้งหมด
• ให้ยืนเฉย ๆ เพื่อให้เกิดความน่าเชื่อถือ
• ให้พนักงานผู้ช่วยเตรียมตัวเองโดยไม่ให้ข้อมูลหรือคำแนะนำเพิ่มเติม

การพูดสาธิตจำเป็นต้องใช้สิ่งใดประกอบเพื่อให้เกิดความเข้าใจที่ชัดเจน

• สื่อหรืออุปกรณ์ประกอบการสาธิต เช่น วัสดุ อุปกรณ์ หรือภาพประกอบ
• การใช้แต่คำพูดโดยไม่ต้องแสดงตัวอย่าง
• การอธิบายเนื้อหาเพียงข้อความในตำรา
• การฟังเฉย ๆ โดยไม่ต้องแสดงหรือทำอะไร

ข้อใดคือประโยชน์สำคัญของการพูดที่ช่วยให้ประสบความสำเร็จในงานอาชีพ

• ใช้คำศัพท์ยาก ๆ เพื่อดูมีความรู้
• ทำให้ผู้พูดโดดเด่นเหนือผู้อื่น
• โน้มน้าวโดยไม่คำนึงถึงความจริง
• สื่อสารได้อย่างรวดเร็วและชัดเจน

ขณะพูดสาธิต นักศึกษาลืมเอกสารแผ่นพับที่ต้องแจกลูกค้า จึงบอกให้ลูกค้ารอฟังเฉย ๆ โดยไม่ต้องใช้เอกสาร

ระหว่างการสาธิตการใช้เตาอบไฟฟ้า นักศึกษากล่าวทักทาย แนะนำอุปกรณ์ และบอกประโยชน์ก่อนลงมือปฏิบัติจริง

เมื่อลูกค้าสงสัยเกี่ยวกับการดูแลรักษาอุปกรณ์ นักศึกษาตอบแบบรวบรัดและขอให้ไปอ่านในคู่มือเอง

หลังจากสาธิตเสร็จ นักศึกษากล่าวขอบคุณ แจกของสมนาคุณ และสอบถามความเห็นของลูกค้า

หากอุปกรณ์ที่เตรียมไว้ใช้งานไม่ได้ นักศึกษาควรแจ้งและขอเลื่อนการสาธิตออกไปก่อน