ข้อใดคือขั้นตอนแรกของกระบวนการแก้ปัญหาอย่างเป็นระบบ?

• ระบุปัญหา
• ลงมือแก้ไข
• วางแผน
• ประเมินผล

การรวบรวมข้อมูลเป็นหนึ่งในขั้นตอนของกระบวนการแก้ปัญหาอย่างเป็นระบบหรือไม่?

ให้อธิบายขั้นตอน 'ประเมินผล' ในกระบวนการแก้ปัญหาอย่างเป็นระบบสั้น ๆ

• ตรวจสอบผลลัพธ์และปรับปรุงถ้าจำเป็น

ข้อใดคือประโยชน์ของการแก้ปัญหาอย่างเป็นระบบ?

• ลดข้อผิดพลาดและเพิ่มประสิทธิภาพ
• ใช้เวลามากขึ้น
• เพิ่มความซับซ้อน
• ทำงานคนเดียวได้ดีขึ้น