# 1เลือกประเภทวงจรคุณภาพเป็นเครื่องมือเพื่อช่วยในกระบวนการใดปรับปรุงกระบวนการทำงาน ปรับปรุงกระบวนการผลิตปรับปรุงคุณภาพของสินค้า ปรับปรุงคุณภาพการบริการ
# 3เลือกประเภทข้อใดกล่าวผิดเป้าหมายในชีวิตคือสิ่งที่ปรารถนาและเป็นแรงจูงใจให้เกิดขึ้นในอนาคตการกำหนดเป้าหมายในชีวิตเป็นสิ่งที่ควรกำหนดทั้งระยะสั้นและระยะยาวการมีเป้าหมายในชีวิตเป็นสิ่งที่เพ้อฝันเกินความเป็นจริงการมีเป้าหมายจะช่วยให้คนเราใช้ชีวิตอย่างมีความหวังและความหมาย