# 1
เลือกประเภท
หากผู้พูดมีความรู้ดีแต่ไม่สามารถดึงดูดความสนใจผู้ฟังได้ ปัจจัยใดควรได้รับการปรับปรุงมากที่สุด
- ทัศนคติ
- เนื้อหาสาระ
- ช่องทางในการสื่อสาร
- บุคลิกภาพและการแสดงออก
