ความขัดแย้งหมายถึง?

• แต่ละฝ่ายมีความคิดเห็นตรงกัน
• การที่แต่ละฝ่ายมีความคิดเห็นไม่ตรงกัน
• การทะเลาะวิวาท
• สามัคคีกันและกัน

เมื่อเกิดความขัดแย้ง ควรทำสิ่งใดเป็นอันดับแรก?

• ควบคุมอารมณ์ตนเอง
• โต้เถียงทันที
• บอกเพื่อนทุกคน
• นิ่งเฉยไม่สนใจ

การอดทนฟังความคิดเห็นของคนอื่นสามารถช่วยลดความขัดแย้งได้หรือไม่?

ข้อใดเป็นประเภทของความขัดแย้งในสังคม?

• ความขัดแย้งระหว่างส่วนบุคคล
• ความขัดแย้งระหว่างกลุ่ม
• ความขัดแย้งในองค์กร
• ถูกทุกข้อ