Logo
search
menuicon
thubnail
ห้องหนีภัยในโรงเรียน
เล่นอิสระ
มหาวิทยาลัย
อื่น ๆ
การกำหนดปัญหา(Define)
มณีนารถ ครุฑษา
1
ปัญหาที่เพิ่มเข้ามา (15/ 20)
อนุญาตให้คำตอบที่ไม่ถูกต้อง
ซ่อนคำตอบ
public quiz

ปัญหา 1

เลือกประเภท

ข้อใดกล่าวถึงความสำคัญของการกำหนดปัญหาในการวิเคราะห์และออกแบบระบบได้ถูกต้องที่สุด?

  • เป็นขั้นตอนที่ไม่จำเป็นนัก หากมีข้อมูลเพียงพอ
  • เป็นการเริ่มต้นโครงการที่ช่วยให้เสียเวลาน้อยที่สุด
  • .เป็นรากฐานสำคัญที่ส่งผลต่อความสำเร็จของการพัฒนาระบบทั้งหมด
  • เป็นเพียงการระบุอาการเบื้องต้นที่ผู้ใช้งานแจ้ง

ปัญหา 2

เลือกประเภท

หากผู้ใช้งานแจ้งว่า "ระบบช้า" สิ่งนี้จัดว่าเป็นอะไรในการวิเคราะห์ปัญหา?

  • สาเหตุที่แท้จริง
  • ผลกระทบของปัญหา
  • อาการของปัญหา
  • แนวทางแก้ไขเบื้องต้น

ปัญหา 3

เลือกประเภท

ก่อนจะลงลึกในการระบุปัญหา สิ่งแรกที่นักวิเคราะห์ควรทำคืออะไร?

  • เริ่มต้นสัมภาษณ์ผู้ใช้งานทันที
  • ทำความเข้าใจบริบทขององค์กรและกระบวนการทางธุรกิจ
  • ออกแบบระบบเบื้องต้นเพื่อแก้ปัญหาที่คาดการณ์ไว้
  • จัดทำแผนการดำเนินงานของโครงการ

ปัญหา 4

เลือกประเภท

ข้อใด ไม่ใช่ สิ่งที่นักวิเคราะห์ควรทำความเข้าใจในการทำความเข้าใจบริบท?

  • เป้าหมายและวัตถุประสงค์ขององค์กร
  • โครงสร้างองค์กรและวัฒนธรรม
  • ผลลัพธ์สุดท้ายของการออกแบบระบบ
  • กระบวนการทางธุรกิจปัจจุบัน (As-Is Process)

ปัญหา 5

เลือกประเภท

เทคนิคการเก็บรวบรวมข้อมูลใดที่เหมาะสำหรับการทำความเข้าใจปัญหาจากมุมมองของผู้ใช้งานโดยตรง และควรมีการเตรียมคำถามที่เปิดกว้าง?

  • การวิเคราะห์เอกสาร
  • การสังเกตการณ์
  • การใช้แบบสอบถาม
  • การสัมภาษณ์

ปัญหา 6

เลือกประเภท

หากนักวิเคราะห์ต้องการเห็นปัญหาที่เกิดขึ้นโดยธรรมชาติจากสภาพแวดล้อมการทำงานจริง ควรใช้เทคนิคการเก็บรวบรวมข้อมูลใด?

  • การสัมภาษณ์เชิงลึก
  • การสังเกตการณ์
  • การวิเคราะห์สถิติจากรายงาน
  • การจัดกลุ่มสนทนา (Focus Group)

ปัญหา 7

เลือกประเภท

เครื่องมือใดที่ช่วยในการระบุสาเหตุที่เป็นไปได้ทั้งหมดของปัญหา โดยจัดกลุ่มสาเหตุออกเป็นหมวดหมู่ต่างๆ เช่น คน กระบวนการ เครื่องมือ?

  • Matrix Analysis
  • แผนภูมิก้างปลา (Fishbone Diagram)
  • Context Diagram
  • Gantt Chart

ปัญหา 8

เลือกประเภท

เทคนิค "5 Whys" (การถาม "ทำไม" 5 ครั้ง) มีวัตถุประสงค์หลักเพื่ออะไร?

  • กำหนดขอบเขตของปัญหา
  • จัดลำดับความสำคัญของปัญหา
  • เจาะลึกจากอาการไปสู่สาเหตุรากเหง้าของปัญหา
  • ประเมินความเป็นไปได้ในการแก้ไขปัญหา

ปัญหา 9

เลือกประเภท

ในการจัดลำดับความสำคัญของปัญหา หากปัญหาหนึ่งมี "ผลกระทบสูง" และ "ความพยายามในการแก้ไขต่ำ" ควรพิจารณาอย่างไร?

  • เลื่อนไปแก้ไขในภายหลัง
  • เป็นปัญหาที่ควรได้รับการพิจารณาเป็นอันดับแรก
  • เป็นปัญหาที่ไม่คุ้มค่าในการแก้ไข
  • ต้องรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมก่อนตัดสินใจ

ปัญหา 10

เลือกประเภท

ข้อใด ไม่ใช่ เกณฑ์ที่ใช้ในการจัดลำดับความสำคัญของปัญหา?

  • ผลกระทบ (Impact)
  • ความเป็นไปได้ในการแก้ไข (Feasibility)
  • จำนวนผู้พัฒนาที่ต้องการ
  • ความถี่ (Frequency)

ปัญหา 11

เลือกประเภท

การระบุว่า "อะไรคือสิ่งที่ 'ไม่อยู่ในขอบเขต' ของปัญหา" มีวัตถุประสงค์หลักเพื่ออะไร?

  • ลดปริมาณงานให้กับทีมพัฒนา
  • จำกัดขอบเขตของปัญหาให้ชัดเจนและป้องกัน Scope Creep
  • แสดงให้เห็นถึงความสามารถของนักวิเคราะห์
  • ทำให้โครงการดูมีขนาดเล็กลง

ปัญหา 12

เลือกประเภท

หลักการ SMART Goals สำหรับการกำหนดเป้าหมายของระบบ ตัวอักษร "M" ย่อมาจากอะไร?

  • Meaningful (มีความหมาย)
  • Measurable (วัดผลได้)
  • Manageable (จัดการได้)
  • Motivating (สร้างแรงจูงใจ)

ปัญหา 13

เลือกประเภท

หากเป้าหมายคือ "พัฒนาระบบค้นหาข้อมูลลูกค้าใหม่ภายใน 6 เดือน เพื่อลดเวลาเฉลี่ยในการค้นหาข้อมูลลูกค้าลง 50%" ตัวชี้วัดความสำเร็จที่ชัดเจนคืออะไร?

  • การพัฒนาระบบใหม่
  • เวลาเฉลี่ยในการค้นหาข้อมูลลูกค้าลดลง 50%
  • ความพึงพอใจของลูกค้าที่เพิ่มขึ้น
  • ระยะเวลา 6 เดือน

ปัญหา 14

เลือกประเภท

เอกสารการกำหนดปัญหา (Problem Statement Documentation) ควรมีองค์ประกอบใดเป็นส่วนสำคัญที่สรุปภาพรวมของปัญหา สาเหตุ และผลกระทบสำหรับผู้บริหาร?

  • ข้อมูลสนับสนุน
  • บทนำ
  • บทสรุปสำหรับผู้บริหาร (Executive Summary)
  • ข้อเสนอแนะเบื้องต้น

ปัญหา 15

เลือกประเภท

หลังจากจัดทำเอกสารการกำหนดปัญหาเสร็จสิ้นแล้ว ขั้นตอนสุดท้ายที่สำคัญคืออะไร?

  • เริ่มต้นเขียนโค้ดทันที
  • นำเสนอและขอการยืนยันจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลัก
  • แจกจ่ายเอกสารให้พนักงานทุกคนเพื่อรับทราบ
  • เก็บเอกสารไว้เพื่อใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงในอนาคต
การแชร์ Google Classroom