# 1เลือกประเภทข้อใดคือจุดเริ่มต้นของการกำหนดหัวข้อปัญหาตามเนื้อหาที่ให้มา?การออกแบบผลิตภัณฑ์ใหม่การทราบปัญหาที่เกิดขึ้นในองค์กร การวิเคราะห์คู่แข่งในตลาด การนำเสนอแผนงานต่อผู้บริหาร
# 2เลือกประเภทตามเนื้อหา ปัญหาที่เกิดขึ้นในองค์กรอาจมาจากปัจจัยใดบ้าง?การเงิน, การตลาด, การบัญชี ผู้บริหาร, พนักงานก. และ ข. ถูกต้องเทคโนโลยีที่ล้าสมัยเท่านั้น
# 3เลือกประเภทข้อใดคือหนึ่งในแนวทางการคิดวิเคราะห์เกี่ยวกับการกำหนดหัวเรื่องของปัญหา?การสร้างผลิตภัณฑ์ต้นแบบการวิเคราะห์ เพื่อหาความเป็นไปได้ การทดสอบกับผู้ใช้จริงการนำเสนอผลงานวิจัย
# 4เลือกประเภทการวิเคราะห์ปัญหาที่เกิดขึ้นควรเริ่มต้นจากสิ่งใด?ระบบธุรกิจของคู่แข่งระบบธุรกิจเดิม แนวโน้มเทคโนโลยีใหม่ๆ งบประมาณที่ได้รับ