Logo
search
menuicon
วิชา หลักการตลาด AC4501

วิชา หลักการตลาด AC4501

01ชนนิพัทธ์
미로
quiz thumbnail
เล่นอิสระ
มหาวิทยาลัย
อื่น ๆ

วิชา หลักการตลาด AC4501

avatar

01ชนนิพัทธ์

69
ผู้สร้างควิซต้นฉบับ-
01ชนนิพัทธ์

20 ข้อ

อนุญาตให้คำตอบที่ไม่ถูกต้อง

ซ่อนคำตอบ

public quiz

# 1เลือกประเภท
ข้อใดต่อไปนี้สะท้อน "ความหมายของการตลาด" ตามแนวคิดสมัยใหม่ได้ดีที่สุด?
การหลอกล่อให้คนซื้อของที่ไม่จำเป็น
กระบวนการที่องค์กรสร้างคุณค่าและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า เพื่อรับคุณค่าคืนในรูปแบบกำไร
การโฆษณาประชาสัมพันธ์สินค้าให้เป็นที่รู้จักอย่างกว้างขวาง
การตั้งราคาสินค้าให้ต่ำที่สุดเพื่อดึงดูดลูกค้า
# 2เลือกประเภท
หากบริษัท A ต้องการสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้า (Customer Satisfaction) ตามนิยามของ AMA สิ่งที่สำคัญที่สุดที่บริษัท A ควรเริ่มต้นคืออะไร?
การลดต้นทุนการผลิตเพื่อให้ขายสินค้าได้ถูกลง
การวิจัยและทำความเข้าใจความต้องการของลูกค้า
การเพิ่มช่องทางการจัดจำหน่ายให้ครอบคลุมทุกพื้นที่
การออกแบบแพ็กเกจจิ้งที่สวยงามและดึงดูดใจ
# 3เลือกประเภท
ในสถานการณ์ที่ผู้บริโภคมีความภักดีต่อแบรนด์ (Brand Loyalty) สูงมาก ปัจจัยใดต่อไปนี้มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อน้อยที่สุด?
การรับรู้ปัญหา
การค้นหาข้อมูล
การประเมินทางเลือก
พฤติกรรมหลังการซื้อ
# 4เลือกประเภท
แนวคิดการตลาดแบบ "Selling Concept" (แนวคิดการขาย) มักจะเน้นที่อะไรเป็นหลัก?
การสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้า
การผลิตสินค้าคุณภาพสูงตามความต้องการของตลาด
การส่งเสริมการขายและการผลักดันสินค้าให้ได้มากที่สุด
การรับฟังเสียงของผู้บริโภคและปรับปรุงสินค้า
# 5เลือกประเภท
บริษัทแห่งหนึ่งพัฒนาไส้กรอก "CP Clean Label" (ไม่ใส่วัตถุกันเสีย) และอาหารพร้อมรับประทานที่ตอบโจทย์สุขภาพ การกระทำนี้สะท้อนแนวคิดการตลาดใด?
แนวคิดการผลิต (Production Concept)
แนวคิดสินค้า (Product Concept)
แนวคิดการขาย (Selling Concept)
แนวคิดการตลาดเพื่อสังคม (Societal Marketing Concept)
# 6เลือกประเภท
เมื่อผู้บริโภครู้สึกว่า "กระเป๋าใบเก่าเริ่มชำรุดและอยากได้กระเป๋าใหม่" นี่คือขั้นตอนใดในกระบวนการตัดสินใจซื้อ?
การค้นหาข้อมูล
การรับรู้ปัญหา
การประเมินทางเลือก
การตัดสินใจซื้อ
# 7เลือกประเภท
"แนวคิดการตลาดเพื่อสังคม" (Societal Marketing Concept) ถือว่า "เหมาะสมมากในยุคนี้" เพราะเหตุใด?
ผู้บริโภคสนใจแต่ราคาที่ถูกที่สุด
ผู้บริโภคต้องการทั้งคุณภาพและความรับผิดชอบต่อสังคม
เน้นการผลิตสินค้าจำนวนมากเพื่อลดต้นทุน
เป็นแนวคิดที่ใหม่ที่สุดและยังไม่แพร่หลาย
# 8เลือกประเภท
คุณซื้อสมาร์ทโฟนรุ่นใหม่ล่าสุดมาใช้งาน แล้วพบว่าแบตเตอรี่หมดเร็วกว่าที่โฆษณาไว้ คุณเริ่มรู้สึกไม่พอใจและอาจไม่แนะนำให้เพื่อน นี่คือขั้นตอนใดในกระบวนการตัดสินใจซื้อ?
การตัดสินใจซื้อ
พฤติกรรมหลังการซื้อ
การรับรู้ปัญหาใหม่
การค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม
# 9เลือกประเภท
ตามทฤษฎีความต้องการของมาสโลว์ (Maslow's Hierarchy of Needs) การที่ผู้บริโภคซื้อประกันชีวิตเพื่อความมั่นคงของครอบครัว จัดอยู่ในความต้องการระดับใด?
ความต้องการทางสรีรวิทยา (Physiological Needs)
ความต้องการความปลอดภัย (Safety Needs)
ความต้องการความรักและการเป็นเจ้าของ (Love/Belonging Needs)
ความต้องการการยอมรับนับถือ (Esteem Needs)
# 10เลือกประเภท
การที่ผู้บริโภคทำการค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าจากหลากหลายช่องทาง เช่น ออนไลน์, เพื่อน, หรือผู้เชี่ยวชาญ สะท้อนถึงอะไรในกระบวนการตัดสินใจซื้อ?
ความต้องการที่ไม่ชัดเจน
การลดความเสี่ยงจากการตัดสินใจที่ผิดพลาด
การขาดความเชื่อมั่นในตัวเอง
เป็นการตระหนักถึงความต้องกาอิทธิพลจากกลุ่มอ้างอิงเพียงอย่างเดียวรของตนเองก่อนการซื้อ
# 11เลือกประเภท
หากบริษัทรถยนต์แห่งหนึ่งออกแบบรถยนต์ไฟฟ้าที่ตอบโจทย์การเดินทางในเมืองใหญ่ โดยคำนึงถึงปัญหาการจราจรและมลภาวะ การกระทำนี้สอดคล้องกับ "แนวคิดการตลาด" (Marketing Concept) อย่างไร?
เน้นการผลิตรถยนต์ให้ได้จำนวนมากที่สุด
เน้นการขายรถยนต์ที่ผลิตได้โดยไม่คำนึงถึงความต้องการเฉพาะ
เน้นการวิจัยความต้องการของผู้บริโภคในเมืองใหญ่และนำมาพัฒนาสินค้า
เน้นการลดต้นทุนการผลิตรถยนต์ไฟฟ้าให้ต่ำที่สุด
# 12เลือกประเภท
เมื่อทีมการตลาดวิเคราะห์ว่า "ทำไมลูกค้าถึงซื้อผลิตภัณฑ์นี้?" พวกเขากำลังพิจารณาประเด็นใดในหลัก 6W ของพฤติกรรมผู้บริโภคเป็นหลัก
Why
Who
Where
When
# 13เลือกประเภท
แบรนด์หนึ่งกำลังพยายามทำความเข้าใจว่า "ลูกค้าของเราซื้ออะไร?" โดยสังเกตจากประวัติการเข้าชมเว็บไซต์และการซื้อสินค้าออนไลน์ สิ่งนี้จัดอยู่ในองค์ประกอบใดของ 7O ในการวิเคราะห์ตลาดผู้บริโภค?
Object
Occasion
Organization
Outlet
# 14เลือกประเภท
ร้านเบเกอรี่แห่งหนึ่งสังเกตอย่างละเอียดว่า "ลูกค้าของเราตัดสินใจซื้ออย่างไร ตั้งแต่ความอยากเริ่มต้นไปจนถึงการซื้อขั้นสุดท้าย?" การสังเกตนี้เกี่ยวข้องโดยตรงกับประเด็นใดในหลัก 6W และ 1H?
What
How
Where
Who
# 15เลือกประเภท
หากคุณกำลังจะซื้อคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่ และเพื่อนของคุณแนะนำแบรนด์ A โดยบอกว่า "ใช้ดีมาก ไม่เคยมีปัญหาเลย" อิทธิพลนี้จัดอยู่ในปัจจัยใดต่อพฤติกรรมผู้บริโภค?
ปัจจัยด้านวัฒนธรรม
ปัจจัยส่วนบุคคล
ปัจจัยด้านจิตวิทยา
ปัจจัยด้านสังคมหรืออิทธิพลทางสังคม
# 16เลือกประเภท
พฤติกรรมภายใน (Covert Behavior) ของผู้บริโภค หมายถึงอะไร?
ความคิด ความรู้สึก หรือแรงจูงใจที่เกิดขึ้นภายในจิตใจของผู้บริโภคและไม่สามารถสังเกตเห็นได้โดยตรง
พฤติกรรมที่ผู้บริโภคแสดงออกมาให้เห็นเช่นการเลือกซื้อสินค้า
การโฆษณาสินค้าเพื่อกระตุ้นความสนใจของกลุ่มเป้าหมาย
การแสดงความคิดเห็นต่อสินค้าบนสื่อสังคมออนไลน์
# 17เลือกประเภท
บริษัทผลิตอาหารสัตว์แห่งหนึ่งทำการวิจัยความต้องการของเจ้าของสัตว์เลี้ยงในแต่ละภูมิภาค เพื่อพัฒนาสูตรอาหารที่เหมาะสมกับสายพันธุ์และสภาพอากาศท้องถิ่น การกระทำนี้สอดคล้องกับแนวคิดการตลาดใด?
แนวคิดการตลาดแบบมุ่งเน้นลูกค้า (Customer-Oriented Marketing)
แนวคิดการผลิต (Production Concept)
แนวคิดการขาย (Selling Concept)
แนวคิดการตลาดเพื่อสังคม (Societal Marketing Concept)
# 18เลือกประเภท
คุณกำลังมองหาเสื้อผ้าสำหรับงานเลี้ยงฉลอง และต้องการให้ดูดีเป็นพิเศษ คุณเริ่มค้นหาไอเดียจากอินสตาแกรม และสอบถามจากเพื่อนที่แต่งตัวเก่ง นี่คือขั้นตอนใดในกระบวนการตัดสินใจซื้อ และเป็นพฤติกรรมประเภทใด ?
ขั้นตอนการค้นหาข้อมูล (Information Search) และเป็นพฤติกรรมผู้บริโภคแบบพิจารณา (Extensive Decision Making)
ขั้นตอนหลังการซื้อ (Post-purchase) และเป็นพฤติกรรมซื้อตามความเคยชิน (Habitual Buying Behavior)
ขั้นตอนเลือกทางเลือก (Evaluation of Alternatives) และเป็นพฤติกรรมผู้บริโภคแบบซื้อตามกระแส (Impulse Buying)
ขั้นตอนรับรู้ปัญหา (Problem Recognition) และเป็นพฤติกรรมการซื้อแบบประจำ (Routine Response Behavior)
# 19เลือกประเภท
เมื่อผู้บริโภคเลือกกาแฟยี่ห้อเดิมทุกเช้าอย่างสม่ำเสมอ เพราะทำให้พวกเขารู้สึก "มีพลังและพร้อมสำหรับวันใหม่" แรงจูงใจทางจิตวิทยานี้เกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับ O ใดใน 7O มากที่สุด?
Objectives
Organization
Opportunity
Object
# 20เลือกประเภท
ในยุคที่ข้อมูลข่าวสารและทางเลือกสินค้ามีอยู่อย่างมหาศาล การที่ผู้บริโภคตัดสินใจซื้อสินค้าในทันทีโดยไม่เปรียบเทียบกับคู่แข่ง มักเกิดจากปัจจัยใดมากที่สุด?
ความคุ้นเคยและความไว้วางใจในแบรนด์หรือสินค้าอยู่แล้ว
ได้รับคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญในสาขาที่เกี่ยวข้อง
ศึกษาหาข้อมูลเปรียบเทียบสินค้าและวิเคราะห์ข้อดีข้อเสียอย่างละเอียด
ถูกจำกัดด้วยงบประมาณหรือข้อจำกัดทางการเงิน
การแชร์ Google Classroom

เข้าถึงไม่ได้เนื่องจากแพลนหมดอายุ คัดลอกและแก้ไขในแผนที่อื่น