Logo
thubnail
เวทมนตร์ของแม่มด
เรียงลำดับ
มหาวิทยาลัย
อื่น ๆ

การทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมาย

ชมพูนุช รอดตะค
2
ปัญหาที่เพิ่มเข้ามา (15/ 20)
อนุญาตให้คำตอบที่ไม่ถูกต้อง
ซ่อนคำตอบ
public quiz

ปัญหา 1

เลือกประเภท

ข้อใดคือเหตุผลหลักในการทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายก่อนเริ่มสร้างเนื้อหา

  • เพื่อให้เนื้อหามีความยาวที่เหมาะสม
  • เพื่อให้สามารถใช้เครื่องมือสร้างเนื้อหาที่ทันสมัยได้
  • เพื่อสร้างเนื้อหาที่ตรงกับความสนใจและความต้องการของกลุ่มเป้าหมาย
  • เพื่อให้แบรนด์มีชื่อเสียงและเป็นที่รู้จักในวงกว้าง

ปัญหา 2

เลือกประเภท

ข้อมูลใดจัดอยู่ในหมวดหมู่ "ข้อมูลเชิงจิตวิทยา" ของกลุ่มเป้าหมาย

  • อายุและเพศ
  • อาชีพและรายได้
  • ความสนใจและค่านิยม
  • ที่ตั้งและสถานภาพสมรส

ปัญหา 3

เลือกประเภท

ข้อใดต่อไปนี้คือประโยชน์หลักของการสร้าง Buyer Persona ที่ชัดเจน

  • ช่วยลดต้นทุนในการผลิตเนื้อหา
  • ช่วยให้ทีมงานมีภาพลูกค้าที่ตรงกันและสร้างเนื้อหาได้ตรงเป้าหมาย
  • ช่วยให้สามารถเผยแพร่เนื้อหาได้หลายช่องทางพร้อมกัน
  • ช่วยให้สามารถวัดผลประสิทธิภาพของเนื้อหาได้ง่ายขึ้น

ปัญหา 4

เลือกประเภท

หากกลุ่มเป้าหมายของคุณคือนักเรียน นักศึกษา ที่ต้องการประหยัดค่าใช้จ่าย ข้อใดคือ "Pain Point" ที่อาจจะเกี่ยวข้อง

  • ไม่รู้ว่าจะเที่ยวที่ไหนดี
  • ไม่รู้ว่าจะเที่ยวที่ไหนดี ข. มีเงินเหลือใช้เยอะเกินไป
  • ค่าครองชีพสูงและค่าเทอมแพง
  • อยากทำงานอดิเรกในวันหยุด

ปัญหา 5

เลือกประเภท

ใน Buyer Persona, "แหล่งข้อมูล" หมายถึงอะไร

  • แหล่งข้อมูลที่คุณใช้ในการรวบรวมข้อมูล Buyer Persona
  • แหล่งข้อมูลที่ลูกค้าของคุณใช้ในการค้นหาข้อมูลและหาคำตอบ
  • แหล่งข้อมูลที่คู่แข่งของคุณใช้ในการทำการตลาด
  • แหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสินค้าและบริการของคุณ

ปัญหา 6

เลือกประเภท

หากกลุ่มเป้าหมายของคุณชอบรับชมเนื้อหาแบบภาพเคลื่อนไหวที่กระชับและทันสมัย ช่องทางใดที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการเผยแพร่

  • Website/Blog
  • LinkedIn
  • TikTok
  • Podcast

ปัญหา 7

เลือกประเภท

หากวัตถุประสงค์ของเนื้อหาคือการให้ความรู้เชิงลึกและสร้าง Lead รูปแบบเนื้อหาใดที่เหมาะสมที่สุด

  • Social Media Posts
  • E-books/Whitepapers
  • Infographics
  • วิดีโอสั้น (Reels)

ปัญหา 8

เลือกประเภท

"Call to Action (CTA)" ในเนื้อหามีบทบาทสำคัญอย่างไร

  • ช่วยให้เนื้อหามีความยาวที่เหมาะสม
  • ช่วยให้เนื้อหาถูกค้นพบได้ง่ายขึ้นใน Search Engine
  • บอกให้ผู้อ่าน/ผู้ชมทราบว่าควรทำอะไรต่อหลังจากบริโภคเนื้อหา
  • ดึงดูดความสนใจให้คนคลิกเข้ามาดูเนื้อหา

ปัญหา 9

เลือกประเภท

ข้อใดคือหลักการสำคัญในการสร้างเนื้อหา "ที่มีคุณค่า"

  • เน้นการขายสินค้าโดยตรง
  • ให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์และตอบโจทย์ Pain Points ของกลุ่มเป้าหมาย
  • ใช้ภาษาที่สลับซับซ้อนเพื่อให้ดูน่าเชื่อถือ
  • สร้างเนื้อหาให้มีความยาวมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

ปัญหา 10

เลือกประเภท

ในขั้นตอน Customer Journey, เนื้อหาประเภท "การสาธิตสินค้า" หรือ "Testimonials" เหมาะสมกับขั้นตอนใดมากที่สุด

  • Awareness (การรับรู้)
  • Consideration (การพิจารณา)
  • Decision (การตัดสินใจ)
  • Retention (การรักษาลูกค้า)

ปัญหา 11

เลือกประเภท

การใช้ Subheadings, ย่อหน้าสั้นๆ และ Bullet Points ในบทความมีจุดประสงค์หลักเพื่ออะไร

  • เพื่อเพิ่มจำนวนคำในบทความ
  • เพื่อให้บทความดูมีความเป็นทางการ
  • เพื่อให้เนื้อหาอ่านง่ายและเป็นระเบียบ
  • เพื่อหลีกเลี่ยงการใช้รูปภาพประกอบ

ปัญหา 12

เลือกประเภท

หากคุณต้องการวัดผลการมีส่วนร่วม (Engagement) ของเนื้อหาวิดีโอบน YouTube คุณควรพิจารณาตัวชี้วัดใดบ้าง

  • จำนวนยอดขายที่เพิ่มขึ้น
  • จำนวนผู้ติดตามใน Facebook
  • จำนวน View, Likes, Comments และ Watch Time
  • จำนวนการดาวน์โหลด E-book

ปัญหา 13

เลือกประเภท

ข้อใดคือตัวอย่างของ "Owned Media" ในการเผยแพร่เนื้อหา

  • โฆษณาบน Facebook
  • การถูกกล่าวถึงโดยสื่อข่าว
  • เว็บไซต์และบล็อกของบริษัท
  • โพสต์จาก Influencer

ปัญหา 14

เลือกประเภท

ทำไมการปรับปรุงเนื้อหาอย่างต่อเนื่อง (Continuous Optimization) จึงมีความสำคัญในการจัดการเนื้อหา

  • เพื่อประหยัดงบประมาณในการสร้างเนื้อหา
  • เพื่อให้เนื้อหามีความหลากหลายมากขึ้น
  • เพื่อเรียนรู้จากผลลัพธ์และปรับปรุงประสิทธิภาพของเนื้อหาในอนาคต
  • เพื่อให้สามารถสร้างเนื้อหาได้เร็วขึ้น

ปัญหา 15

เลือกประเภท

หากข้อมูลการวิเคราะห์แสดงให้เห็นว่า "บทความแบบ How-to" ได้รับการคลิกและแชร์สูงที่สุด คุณควรดำเนินการอย่างไร

  • หยุดสร้างบทความ How-to และลองสร้างเนื้อหาประเภทอื่น
  • สร้างบทความ How-to เพิ่มขึ้นและทุ่มเททรัพยากรให้กับเนื้อหาประเภทนี้
  • ลดจำนวนบทความ How-to เพื่อให้เนื้อหามีความหลากหลาย
  • ไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ เพราะเนื้อหานี้ประสบความสำเร็จอยู่แล้ว
การแชร์ Google Classroom