หลักการ 5W1H มีองค์ประกอบทั้งหมดกี่ข้อ และอะไรบ้าง?

• 4 ข้อ คือ What, Who, Where, When
• 5 ข้อ คือ What, Who, Where, When, Why
• 6 ข้อ คือ What, Who, Where, When, Why, How
• 7 ข้อ คือ What, Who, Where, When, Why, How, Which

คำถามว่า 'ปัญหาของลูกค้าคืออะไร?' เป็นตัวอย่างขององค์ประกอบใดในหลักการ 5W1H?

• Who
• Where
• What
• Why

การใช้หลัก 5W1H สามารถช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานขององค์กรได้

ข้อใดคือประโยชน์ของการนำหลัก 5W1H ไปปรับใช้ภายในองค์กร?

• ช่วยเพิ่มความสับสน
• ช่วยให้งานช้าลง
• ช่วยลดความเครียดของพนักงาน
• ช่วยให้คำสั่งงานไม่ชัดเจน

การตอบคำถามว่า 'ทำไมปัญหาจึงเกิดขึ้น?' ช่วยให้เราเข้าใจสิ่งใดมากขึ้นในสถานการณ์ปัญหา?

• เป้าหมายของงาน
• บุคคลที่เกี่ยวข้อง
• สาเหตุของปัญหา
• สถานที่ตั้งขององค์กร

5W1H เป็นเทคนิคการตลาดที่ใช้ได้แค่ในการแก้ปัญหาเท่านั้น

องค์ประกอบใน 5W1H ที่มุ่งเน้นด้านเวลาในการวิเคราะห์ปัญหาคืออะไร? (ตอบเป็นภาษาอังกฤษ)

• When

ข้อใดต่อไปนี้เป็นคำถามที่แสดงถึงองค์ประกอบ 'How' ในหลักการ 5W1H?

• ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อไร?
• ผลลัพธ์ที่ต้องการคืออะไร?
• ปัญหาเกิดขึ้นที่ไหน?
• เราจะบรรลุวัตถุประสงค์ของโครงการนี้ได้อย่างไร?

การนำหลัก 5W1H ไปใช้ในการสื่อสารในองค์กร ช่วยลดข้อผิดพลาดได้หรือไม่?

5W1H ช่วยอย่างไรในการตั้งหัวข้อบทความหรือรายงาน?

• ช่วยตัดหัวข้อออก
• ช่วยกำหนดขอบเขตและทิศทาง
• ช่วยให้บทความสั้นลง
• ช่วยเน้นรายละเอียดน้อยลง