สร้างแบบทดสอบ
สื่อการเรียนรู้
ไฟล์
การบริหารคุณภาพฯ-02.pdf
อนุญาตให้ดูระหว่างทำข้อสอบ
แผนที่ที่สร้างขึ้นเฉพาะสำหรับ Pro Plan ควิซ
การผจญภัยของลิง
เล่นอิสระ
มหาวิทยาลัย
อื่น ๆ
การเพิ่มประสิทธิภาพขององค์การ
ครูป๊อก บัญชี
188
อนุญาตให้คำตอบที่ไม่ถูกต้อง
แสดงคำตอบ
public quiz
ปัญหา 1
เลือกประเภท
การเพิ่มประสิทธิภาพในองค์กรหมายถึงอะไร?
- การลดต้นทุน
- การเพิ่มผลผลิต
- การเปรียบเทียบทรัพยากรกับผลที่ได้
- การสร้างขวัญกำลังใจ
ปัญหา 2
เลือกประเภท
ข้อแตกต่างระหว่างประสิทธิผลและประสิทธิภาพคืออะไร?
- ประสิทธิผลคือความสามารถในการลดต้นทุน
- ประสิทธิภาพคือการเปรียบเทียบทรัพยากร
- ประสิทธิผลคือความสามารถในการบรรลุเป้าหมาย
- ประสิทธิภาพคือการสร้างแรงจูงใจ
ปัญหา 3
เลือกประเภท
ข้อใดต่อไปนี้เป็นเกณฑ์วัดผลสำเร็จตามเป้าหมาย?
- The Goal-Attainment Approach
- The Systems Approach
- The Competing-Values Approach
- The Strategic Constituencies Approach
ปัญหา 4
เลือกประเภท
ระบบใดที่ใช้ในการปรับปรุงคุณภาพอย่างต่อเนื่อง?
- การลดต้นทุน
- การเพิ่มผลผลิต
- การปรับปรุงคุณภาพอย่างต่อเนื่อง
- การสร้างขวัญกำลังใจ
ปัญหา 5
เลือกประเภท
วงจร PDCA หมายถึงอะไร?
- Plan, Do, Check, Act
- Prepare, Develop, Control, Analyze
- Plan, Develop, Create, Apply
- Prepare, Design, Check, Adjust
ปัญหา 6
เลือกประเภท
ระบบ 5 ส. คืออะไร?
- Sort, Systemise, Sweep, Sustain, Self Discipline
- Sort, Simplify, Sweep, Standardize, Sustain
- Select, Systemize, Sweep, Sustain, Standardize
- Select, Simplify, Sweep, Sustain, Self Discipline
ปัญหา 7
เลือกประเภท
กลุ่มระบบ QCC คืออะไร?
- Quality Control Circle
- Quality Coordination Committee
- Quality Checking Council
- Quality Control Committee
ปัญหา 8
เลือกประเภท
การปรับรื้อ (Re-engineering) มีเป้าหมายหลักคืออะไร?
- การเพิ่มกำไร
- การลดค่าใช้จ่ายและเพิ่มประสิทธิภาพ
- การขยายธุรกิจ
- การพัฒนาเทคโนโลยีใหม่
ปัญหา 9
เลือกประเภท
TQM หมายถึงอะไร?
- Total Quality Management
- Total Quality Mechanism
- Total Quality Method
- Total Quality Measurement
ปัญหา 10
เลือกประเภท
หลักการใดที่ไม่ใช่หนึ่งใน 8 หลักการบริหารคุณภาพของ TQM?
- การมุ่งเน้นที่ลูกค้า
- การสร้างความเป็นผู้นำ
- การเพิ่มผลผลิต
- การดำเนินการตามข้อเท็จจริง
ปัญหา 11
เลือกประเภท
การเพิ่มประสิทธิภาพในองค์กรหมายถึงอะไร?
- การใช้ทรัพยากรให้มากที่สุด
- การเปรียบเทียบทรัพยากรที่ใช้กับผลลัพธ์ที่ได้
- การเพิ่มจำนวนพนักงาน
- การลดค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน
ปัญหา 12
เลือกประเภท
ประสิทธิผลหมายถึงอะไร?
- ความสำเร็จในการบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้
- การใช้เวลาน้อยที่สุดในการทำงาน
- การลดต้นทุนการผลิต
- การทำงานเป็นทีม
ปัญหา 13
เลือกประเภท
John P. Campbell ได้สรุปเกณฑ์ของความมีประสิทธิภาพกี่เกณฑ์?
- 10 เกณฑ์
- 20 เกณฑ์
- 30 เกณฑ์
- 40 เกณฑ์
ปัญหา 14
เลือกประเภท
วิธีการใช้ตัวเกณฑ์วัดประสิทธิภาพขององค์กรที่เกี่ยวข้องกับการจัดการตามสภาพแวดล้อมเฉพาะส่วนคืออะไร?
- The Goal-Attainment Approach
- The Systems Approach
- The Competing-Values Approach
- The Strategic Constituencies Approach
ปัญหา 15
เลือกประเภท
ข้อใดต่อไปนี้ไม่ใช่วิธีการปรับองค์กรเพื่อไปสู่คุณภาพ?
- การลดต้นทุน
- การเพิ่มผลผลิตอย่างต่อเนื่อง
- การเพิ่มจำนวนพนักงาน
- การปรับปรุงคุณภาพอย่างต่อเนื่อง
ปัญหา 16
เลือกประเภท
ข้อใดเป็นหนึ่งในคุณลักษณะขององค์การแห่งคุณภาพ?
- การเพิ่มเงินเดือน
- การทำงานเป็นทีม
- การลดจำนวนพนักงาน
- การหยุดพัฒนา
ปัญหา 17
เลือกประเภท
ระบบ 5 ส. ประกอบด้วยแนวทางใดบ้าง?
- สะสาง, สะดวก, สะอาด, สุขลักษณะ, สร้างนิสัย
- สะสม, สะสาง, สะอาด, สะดวก, สุขลักษณะ
- สะสม, สะสาง, สร้างนิสัย, สะอาด, สะดวก
- สะสาง, สะดวก, สะอาด, สุขลักษณะ, สะสม
ปัญหา 18
เลือกประเภท
ข้อใดไม่ใช่หลักการบริหารคุณภาพ (TQM Principles) ตามแนวทาง ISO?
- การมุ่งเน้นที่ลูกค้า
- การนำเทคโนโลยีมาใช้
- การมีส่วนร่วมของพนักงาน
- การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
ปัญหา 19
เลือกประเภท
ข้อใดไม่ใช่กลยุทธ์การบริหารเชิงคุณภาพ?
- การเขียนแผนงาน (Plan)
- การนําแผนงานไปปฏิบัติ (Do)
- การเพิ่มค่าจ้าง
- การตรวจสอบการปฏิบัติงาน (Check)
ปัญหา 20
เลือกประเภท
การปรับรื้อ (Re-engineering) มีวัตถุประสงค์หลักคืออะไร?
- การเพิ่มจำนวนพนักงาน
- การเพิ่มประสิทธิภาพและลดค่าใช้จ่าย
- การขยายตลาด
- การสร้างความพึงพอใจให้ผู้บริหาร
การแชร์ Google Classroom