# 1เลือกประเภทส่วนใดของโปรแกรม Microsoft Word ที่ใช้สำหรับพิมพ์ข้อความแถบเครื่องมือ (Ribbon)หน้ากระดาษสีขาวแถบชื่อเรื่อง (Title Bar)ปุ่ม Office (หรือ File)
# 2เลือกประเภท คำสั่งใดที่ใช้สำหรับบันทึกงานเปิด (Open)บันทึก (Save)บันทึกเป็น (Save As)พิมพ์ (Print)
# 4เลือกประเภทปุ่มใดที่ใช้สำหรับจัดข้อความให้ชิดขอบด้านซ้ายของหน้ากระดาษ ปุ่มจัดชิดซ้ายปุ่มจัดชิดขวาปุ่มจัดกึ่งกลางปุ่มจัดกระจายแบบไทย