มัธยมศึกษา 11ชั้น อื่น ๆ KUIS PENAGANAN SURAT

ปัญหา 1

เลือกประเภท

Dokumen yang digunakan untuk mencatat nomor, tanggal, dan pengirim surat masuk disebut...

Disposisi

Buku ekspedisi

Kartu kendali

Buku agenda

Lembar pengantar

ปัญหา 2

เลือกประเภท

Apa tindakan yang harus dilakukan oleh pegawai ketika menemukan surat dengan cap 'Confidential'?

Segera membuka dan membaca isinya

Menyerahkan surat kepada bagian yang berwenang tanpa membuka isinya

Mengarsipkan surat tanpa perlu disampaikan

Membuat salinan surat untuk arsip

Menyerahkan surat kepada bagian umum

ปัญหา 3

เลือกประเภท

Apa dampak paling mungkin jika seorang pegawai lupa mencatat surat masuk?

Surat dapat hilang atau tidak diketahui statusnya

Surat tetap bisa ditemukan meskipun tidak dicatat

Surat tidak perlu dicatat selama isinya sudah dibaca

Pimpinan bisa langsung menindaklanjuti tanpa pencatatan

Surat tetap dapat dikirimkan tanpa proses pencatatan

ปัญหา 4

เลือกประเภท

Metode pengiriman paling tepat untuk surat keluar yang harus dikirim dengan cepat dan aman adalah...

Menggunakan layanan pos biasa

Menggunakan email tanpa konfirmasi penerimaan

Menggunakan kurir khusus dengan resi pengiriman

Menunggu hingga ada banyak surat lain

Mengirim melalui layanan ekspedisi termurah

ปัญหา 5

เลือกประเภท

Apa kemungkinan penyebab utama kesalahan dalam mendistribusikan surat masuk?

Staf administrasi kurang memahami sistem

Surat diterima tanpa pemeriksaan awal

Tidak ada standar prosedur distribusi yang jelas

Surat tidak segera diproses

Semua jawaban di atas

ปัญหา 6

เลือกประเภท

Faktor apa yang kemungkinan menyebabkan banyak surat elektronik tidak mendapat balasan?

Penggunaan bahasa kurang formal

Surat tidak mencantumkan subjek

Surat dikirim tanpa tindak lanjut

Alamat email penerima tidak aktif/salah

Semua jawaban kecuali A

ปัญหา 7

เลือกประเภท

Solusi terbaik untuk meningkatkan efisiensi pengelolaan surat masuk dan keluar adalah...

Mempekerjakan lebih banyak staf

Menggunakan sistem manajemen berbasis digital

Menyimpan semua surat dalam format fisik

Mengurangi jumlah surat yang dikirim

Menghapus arsip surat lama

ปัญหา 8

เลือกประเภท

Indikator utama untuk menilai efektivitas sistem pencatatan surat adalah...

Jumlah surat yang dicatat per hari

Kecepatan menemukan kembali surat yang diarsipkan

Banyaknya surat yang diterima per bulan

Jumlah pegawai yang terlibat

Banyaknya surat yang dikirim keluar

ปัญหา 9

เลือกประเภท

Fitur utama yang harus dimasukkan dalam sistem otomatisasi pencatatan dan distribusi surat adalah...

Notifikasi otomatis untuk surat yang belum ditindaklanjuti

Penyimpanan surat dalam format digital

Pencarian surat berbasis kata kunci

Integrasi dengan sistem email

Semua jawaban di atas

ปัญหา 10

เลือกประเภท

Cara terbaik untuk menjaga keamanan surat rahasia adalah...

Menyimpan dalam lemari besi dengan akses terbatas

Menggunakan amplop berwarna

Menggunakan kode dalam isi surat

Mencetak salinan dan menyebarkannya

Menggunakan kertas khusus