1. กระบวนการตัดสินใจใดมีความสำคัญมากที่สุด ก. ก่อนตัดสินใจ ข. ขณะตัดสินใจ ค. หลังตัดสินใจ ง. ถูกทุกข้อ

2. แก๋มบุ๋ม ต้องการซื้อแว่นกันแดดจึงแสวงหาข้อมูลจาก website ของแบรนด์ต่างๆ แก๋มบุ๋ม กำลังอยู่ในขั้นตอนใด

3. แก๋มบุ๋ม ต้องการซื้อแว่นกันแดดจึงแสวงหาข้อมูลจากเพื่อนที่เคยซื้อแบรนด์นี้มาก่อน แก๋มบุ๋ม แสวงหาข้อมูลจากแหล่งใด

4. ข้อใด ไมใช่ องค์ประกอบของ STP