1. E-mail ย่อมาจากอะไร?

2. ข้อใดเป็นบริการอีเมลที่ได้รับความนิยม?

3. ส่วนประกอบใดของอีเมลใช้สำหรับระบุหัวข้อของข้อความ?

4. หากต้องการส่งอีเมลถึงหลายคน แต่ไม่ต้องการให้ผู้รับคนอื่นเห็นอีเมลของกันและกัน ควรใส่ที่ช่องใด?

5. ไฟล์แนบ (Attachment) ในอีเมลหมายถึงอะไร?

6. หากได้รับอีเมลจากผู้ส่งที่ไม่รู้จักและมีไฟล์แนบ ควรทำอย่างไร?

7. ข้อใดเป็นมารยาทที่ดีในการส่งอีเมล?

8."Spam mail" หมายถึงอะไร?

9. ถ้าต้องการตอบกลับอีเมลที่ได้รับจากบุคคลเดียว ควรเลือกตัวเลือกใด?

10. ฟังก์ชัน "Forward" ในอีเมลมีไว้ทำอะไร?