ปัญหา 1เลือกประเภทจดหมายประเภทใดที่ใช้ในการติดต่อทางการระหว่างบุคคลหรือหน่วยงาน? ก. จดหมายส่วนตัวข. จดหมายราชการค. จดหมายธุรกิจง. จดหมายเชิญ
ปัญหา 2เลือกประเภทการเขียนจดหมายขอโทษควรมีลักษณะอย่างไร?ก. ใช้ภาษาทางการ ข. ใช้ภาษาสุภาพและแสดงความเสียใจค. ใช้ภาษาที่เป็นกันเองง. ใช้ภาษาตรงไปตรงมา
ปัญหา 3เลือกประเภทจดหมายประเภทไหนที่ใช้ในการขอความช่วยเหลือจากหน่วยงานหรือองค์กร?ก. จดหมายขอความช่วยเหลือข. จดหมายเชิญค. จดหมายขอบคุณง. จดหมายสั่งซื้อสินค้า
ปัญหา 4เลือกประเภทคำลงท้ายในจดหมายธุรกิจควรเป็นอย่างไร? ก. ด้วยความปรารถนาดีข. ด้วยความเคารพค. ด้วยความรักและห่วงใยง. ขอแสดงความนับถือ
ปัญหา 5เลือกประเภทการเขียนจดหมายราชการมีสิ่งใดที่ควรระบุไว้เป็นลำดับแรก?ก. เนื้อหาของจดหมาย ข. ชื่อผู้รับ ค.วันที่เขียนจดหมายง. ชื่อผู้เขียน
ปัญหา 6เลือกประเภทการเขียนจดหมายสมัครงานควรใช้ภาษาประเภทใด?ก. ภาษาเป็นทางการ ข. ภาษาไม่เป็นทางการ ค. ภาษาเชิงสัญญา ง. ภาษาไม่สุภาพ
ปัญหา 7เลือกประเภทสิ่งที่สำคัญที่สุดในการเขียนจดหมายราชการคืออะไร? ก. ความสุภาพข. ความยาวของจดหมายค. ความถูกต้องตามข้อบังคับง. ความเร่งด่วน
ปัญหา 8เลือกประเภทคำว่า “ด้วยความนับถือ” ใช้เมื่อไหร่?ก. ในจดหมายสมัครงานข. ในจดหมายขอโทษค.ในจดหมายราชการ ง. ในจดหมายขอบคุณ
ปัญหา 9เลือกประเภทคำว่า “ขอแสดงความยินดี” ใช้ในสถานการณ์ใด? ก. ในจดหมายขอโทษข. ในจดหมายขอบคุณ ค. ในจดหมายแสดงความยินดีง. ในจดหมายเชิญ
ปัญหา 10เลือกประเภทในการเขียนจดหมายธุรกิจ คำขึ้นต้นที่ใช้บ่อยคือคำว่าอะไร?ก. เรียนที่เคารพข. เรียนท่านค. ถึงท่าน ง. ข้อความถึงคุณ