# 1OXสื่อสังคมออนไลน์ (Social Media) เป็นสื่อที่ใช้ในการสื่อสารและแลกเปลี่ยนข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตเท่านั้น
# 4OXFacebook, Twitter และ Instagram เป็นตัวอย่างของสื่อสังคมออนไลน์ที่ใช้ในการติดต่อสื่อสารทางธุรกิจ