ข้อใดเป็นแนวคิดหลักของธุรกิจในยุคดิจิทัล

• ใช้เทคโนโลยีเพียงเพื่อความสะดวก
• ลดการใช้เทคโนโลยีเพื่อประหยัดต้นทุน
• ดำเนินธุรกิจแบบดั้งเดิมโดยไม่พึ่งพาเทคโนโลยี
• ใช้เทคโนโลยีเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและสร้างมูลค่า

ธุรกิจที่ใช้ข้อมูลลูกค้าเพื่อปรับปรุงการให้บริการเป็นการใช้แนวคิดใด

• Traditional Business
• Data-Driven Business
• Paper-Based Business
• Manual Process Business

Cloud Computing ช่วยธุรกิจอย่างไร

• ทำให้ธุรกิจต้องลงทุนมากขึ้น
• ลดความปลอดภัยของข้อมูล
• ลดต้นทุนโครงสร้างพื้นฐานไอที
• ใช้งานได้เฉพาะองค์กรขนาดใหญ่

องค์ประกอบหลักของ Digital Transformation มีอะไรบ้าง

• การใช้กระดาษแทนระบบดิจิทัล
• การเพิ่มจำนวนพนักงานโดยไม่ใช้ AI
• เทคโนโลยี กระบวนการ และวัฒนธรรมองค์กร
• การเน้นเฉพาะด้านเทคโนโลยีโดยไม่ปรับกระบวนการทำงาน

การใช้ Big Data ในธุรกิจช่วยให้เกิดประโยชน์อย่างไร

• ลดจำนวนข้อมูลที่ต้องจัดเก็บ
• ทำให้กระบวนการตัดสินใจล่าช้าขึ้น
• เพิ่มภาระให้ธุรกิจโดยไม่เกิดประโยชน์
• วิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้าเพื่อนำเสนอสินค้าและบริการที่ตรงใจ

โมเดลธุรกิจแบบ Freemium หมายถึง ให้บริการฟรีบางส่วน และคิดค่าบริการสำหรับฟีเจอร์พิเศษ

ข้อใดเป็นตัวอย่างของ Digital Disruption

• โรงแรมที่ให้บริการตามแบบดั้งเดิม
• ร้านค้าปลีกที่ขายสินค้าผ่านตลาดสดเท่านั้น
• บริษัทแท็กซี่ที่ใช้ระบบเรียกรถผ่านแอปพลิเคชัน
• บริษัทหนังสือพิมพ์ที่พิมพ์เอกสารกระดาษเป็นหลัก

Internet of Things (IoT) หมายถึง การเชื่อมต่ออุปกรณ์ผ่านอินเทอร์เน็ต

การที่ธุรกิจออนไลน์เรียกเก็บค่าบริการในรูปแบบรายเดือนหรือรายปี ถือเป็นโมเดลธุรกิจประเภทใด

• Advertising Model
• Freemium Model
• Subscription Model
• Transactional Model

องค์ประกอบสำคัญของธุรกิจในยุคดิจิทัลคือ การใช้เทคโนโลยีเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและสร้างนวัตกรรม

ข้อใดเป็นประโยชน์หลักของ Digital Transformation ในการสร้างประสบการณ์ให้กับลูกค้า

• จำกัดช่องทางการติดต่อระหว่างธุรกิจกับลูกค้า
• ลดการใช้เทคโนโลยีเพื่อให้ลูกค้าคุ้นเคยกับระบบเดิม
• เพิ่มระยะเวลาการดำเนินงานและความซับซ้อนของบริการ
• ทำให้ลูกค้าได้รับบริการที่รวดเร็วและตรงกับความต้องการมากขึ้น

ปัจจัยสำคัญที่ช่วยให้ธุรกิจออนไลน์ประสบความสำเร็จคืออะไร

• การมีสินค้าเพียงอย่างเดียวโดยไม่ต้องทำตลาด
• การสร้างแบรนด์ที่แข็งแกร่งและมีความน่าเชื่อถือ
• การพึ่งพาการขายแบบออฟไลน์
• การแข่งขันด้านราคาเพียงอย่างเดียว