การส่งสารและการรับสารเป็นกระบวนการสำคัญในการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ

ผู้ส่งสารไม่จำเป็นต้องเลือกวิธีการสื่อสารที่เหมาะสม

ผู้รับสารต้องมีความสามารถในการตีความและเข้าใจสารที่ได้รับ

องค์ประกอบของการสื่อสารมีทั้งหมด 3 องค์ประกอบ

สารที่ดีควรมีความชัดเจน กระชับ และตรงประเด็น

การให้ Feedback ไม่สำคัญในการสื่อสาร

การฟังอย่างตั้งใจเป็นเทคนิคที่ช่วยในการรับสาร

ความแตกต่างด้านประสบการณ์ไม่เป็นอุปสรรคในการสื่อสาร

การใช้สื่อดิจิทัลเป็นวิธีหนึ่งในการสื่อสาร

การตอบสนองต่อสารที่ได้รับไม่สำคัญในการสื่อสาร

การส่งสารคือกระบวนการที่ผู้ส่งสร้างเนื้อหาและเลือกวิธีการสื่อสารที่เหมาะสม.

ผู้รับสารไม่จำเป็นต้องตีความความหมายของสารที่ได้รับ.

สารที่ดีควรมีความชัดเจน กระชับ และตรงประเด็น.

การฟังอย่างตั้งใจและการอ่านอย่างมีสมาธิเป็นเทคนิคที่ช่วยในการรับสาร.

การใช้ศัพท์เทคนิคเฉพาะทางไม่เคยเป็นอุปสรรคในการสื่อสาร.

ช่องทางการสื่อสารสามารถเป็นได้ทั้งการพูด การเขียน และสื่อดิจิทัล.

ผลสะท้อนกลับไม่มีประโยชน์ต่อการสื่อสาร.

ความรู้และประสบการณ์ของผู้รับไม่มีผลต่อการตีความสาร.

ทัศนคติของผู้รับสารไม่มีผลต่อการรับสารที่มีประสิทธิภาพ.

การให้ Feedback ที่เหมาะสมเป็นวิธีการตอบสนองต่อสารที่ได้รับ.