ปัญหา 2เลือกประเภทอะไรคือองค์ประกอบหลักของการสื่อสาร?ผู้ส่ง, ข้อความ, ผู้รับแสง, เสียง, สีภาพ, เสียง, การเคลื่อนไหวผู้กำกับ, ผู้ผลิต, นักแสดง
ปัญหา 4เลือกประเภทข้อใดคืออุปสรรคในการสื่อสาร?ความไม่ชัดเจนของข้อความการใช้ภาษาร่วมกันการฟังอย่างตั้งใจความสนใจในหัวข้อ
ปัญหา 6เลือกประเภทข้อใดต่อไปนี้เป็นการสื่อสารแบบสองทิศทาง?การสนทนาทางโทรศัพท์การดูโทรทัศน์การฟังวิทยุการอ่านหนังสือพิมพ์
ปัญหา 7เลือกประเภทการฟังอย่างมีประสิทธิภาพมีความสำคัญอย่างไรในการสื่อสาร?ช่วยให้เข้าใจข้อมูลที่ถูกต้องทำให้ดูเป็นมิตรเพิ่มความสนุกในการสนทนาลดภาระในการพูด
ปัญหา 10เลือกประเภทการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพควรรวมอะไรบ้าง?ความชัดเจน, ความสม่ำเสมอ, ความเคารพความรวดเร็ว, ความเงียบ, ความเข้มงวดความยุ่งยาก, ความลับ, ความเงียบความสุข, ความสนุก, ความผ่อนคลาย