# 1ปรนัย
1.เมื่อลูกค้ามาถึงตรงหน้าเเล้ว เราควรจะ ….
คำตอบทั้งหมดถูกซ่อนอยู่ในขณะนี้
เงยหน้า สบตา ยิ้ม กล่าวสวัสดี
เงยหน้า สบตา ยิ้ม
Customer journey
Kanyanach Thon
เล่นอิสระ
Customer journey
14
Customer journey
14
5 ข้อ
แสดงคำตอบ
อนุญาตให้คำตอบที่ไม่ถูกต้อง
ซ่อนคำตอบ
public quiz
# 2ปรนัย
2.ในการต้อนรับลูกค้า คือการใช้กฏข้อใดในหลักAIDET
A acknowledge
I introduce
D duration
E explanation
T thank-you& Ensure
# 3ปรนัย
3. ข้อใดกล่าวถูกต้องถึงความสำคัญในการรับรู้การมาของลูกค้า
เพื่อให้ลูกค้ารู้สึกภุมิใจ
เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้ลูกค้า
เพื่อลดความกังวลให้ลูกค้า
# 4ปรนัย
4.การเเนะนำตัวกับลูกค้ามีความสำคัญอย่างไร
เพื่อให้ลูกค้ารู้สึกภูมิใจ
เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้ลูกค้า
เพื่อสร้างความเชื่อมั่นให้ลูกค้า
เพื่อลดความกังวลให้ลูกค้า
# 5ปรนัย
ข้อใดถูกต้องในการใช้Introduceการเเนะนำตัว
สวัสดีค่ะ ผมชื่อจูจียอน เป็นพยาบาลคอยดูเเลคุณผู้ชายในวันนี้ครับ
สวัสดีค่ะ ฉัน เป็นเจ้าหน้าที่พยาบาลพึ่งมาทำงานวันเเรกค่ะ
การแชร์ Google Classroom
ควิซนี้สร้างด้วยแผนที่พรีเมียม ไม่สามารถเข้าถึงได้เนื่องจากแพลนหมดอายุ