ปัญหา 1OXการคัดแยกสาระสำคัญเพื่อให้สามารถมองเห็นแนวทางการแก้ปัญหาได้ชัดเจนมากขึ้น คือ แนวคิดเชิงนามธรรม
ปัญหา 11OXคอมพิวเตอร์จะสามารถทำงานได้ต้องประกอบด้วยฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ ข้อมูลและสารสนเทศ บุคลากร และกระบวนการ
ปัญหา 19OXเมื่อเราอยากรู้จักเพื่อนคนอื่น เราจึงจดรหัสผ่านของเพื่อน แล้วนำไปเข้าระบบของเพื่อนเพื่อดูข้อมูล