# 3เลือกประเภท“Skipper” สถานะนี้หมายความว่าอย่างไรห้องที่แขกหนีไปโดยที่ไม่ได้ Check – out และยังไม่ได้ชำระค่าใช้จ่ายที่ใช้บริการไปห้องที่แขกหนีไปโดยที่ไม่ได้ Check – out และยังไม่ได้คืนกุญแจ
# 4เลือกประเภทสิ่งใดที่ควรถามแขกเป็นลำดับแรกในการจองห้องพักทางโทรศัพท์ชื่อ-สกุล วันเข้าพัก วันที่แขกเข้า และออก