ปัญหา 3เลือกประเภท“Skipper” สถานะนี้หมายความว่าอย่างไรห้องที่แขกหนีไปโดยที่ไม่ได้ Check – out และยังไม่ได้ชำระค่าใช้จ่ายที่ใช้บริการไปห้องที่แขกหนีไปโดยที่ไม่ได้ Check – out และยังไม่ได้คืนกุญแจ
ปัญหา 4เลือกประเภทสิ่งใดที่ควรถามแขกเป็นลำดับแรกในการจองห้องพักทางโทรศัพท์ชื่อ-สกุล วันเข้าพัก วันที่แขกเข้า และออก
ปัญหา 6เลือกประเภทหลังจากที่แขกทำการ Check-out ห้องพักเรียบร้อยแล้วชุติเทพเจอเงินในห้องพักของจำนวน 200 บาทวางไว้บนเตียงชุติเทพควรทำอย่างไรเก็บเงินไว้เอง นำไปคืนแขก
ปัญหา 11เลือกประเภทป้ายทะเบียนรถที่ใช้รับส่งแขกในโรงแรมมีป้ายทะเบียนสีอะไร จงเลือกคำตอบที่ถูกต้องที่สุดป้ายทะเบียนสีเขียว ตัวอักษรสีขาวป้ายทะเบียนสีเขียว ตัวอักษรสีดำ
ปัญหา 13เลือกประเภทชุติเทพเจอเงินในห้องพักของจำนวน 2,000 บาท ควรทำอย่างไรนำไปให้แผนก Lost & Found นำไปให้แขก