Logo
แผนที่ที่สร้างขึ้นเฉพาะสำหรับ Pro Plan ควิซ
ควิซถูกล็อกเนื่องจาก แผน PRO หมดอายุ
thubnail
ไฟแดง ไฟเขียว
เล่นอิสระ
อื่น ๆ

Hotel front Office

HT1_Nattaya So
79
0
ปัญหาที่เพิ่มเข้ามา (15/ 20)
อนุญาตให้คำตอบที่ไม่ถูกต้อง
ซ่อนคำตอบ
public quiz

ปัญหา 1

เลือกประเภท

แผนกงานส่วนหน้ามีชื่อแผนกภาษาอังกฤษชื่อว่าอะไร

  • Front Office
  • Font Office

ปัญหา 2

เลือกประเภท

พนักงานรับจองห้องพักคือตำแหน่งใด

  • Reservation
  • Reception

ปัญหา 3

เลือกประเภท

“Skipper” สถานะนี้หมายความว่าอย่างไร

  • ห้องที่แขกหนีไปโดยที่ไม่ได้ Check – out และยังไม่ได้ชำระค่าใช้จ่ายที่ใช้บริการไป
  • ห้องที่แขกหนีไปโดยที่ไม่ได้ Check – out และยังไม่ได้คืนกุญแจ

ปัญหา 4

เลือกประเภท

สิ่งใดที่ควรถามแขกเป็นลำดับแรกในการจองห้องพักทางโทรศัพท์

  • ชื่อ-สกุล วันเข้าพัก
  • วันที่แขกเข้า และออก

ปัญหา 5

เลือกประเภท

ตำแหน่ง “Reception” ปฏิบัติงานอยู่ที่ใดของโรงแรม

  • Lobby
  • Restaurant

ปัญหา 6

เลือกประเภท

หลังจากที่แขกทำการ Check-out ห้องพักเรียบร้อยแล้วชุติเทพเจอเงินในห้องพักของจำนวน 200 บาทวางไว้บนเตียงชุติเทพควรทำอย่างไร

  • เก็บเงินไว้เอง
  • นำไปคืนแขก

ปัญหา 7

เลือกประเภท

ให้ข้อมูลและแนะนำเกี่ยวกับการท่องเที่ยว

  • Concierge
  • Receptionist

ปัญหา 8

เลือกประเภท

ถ้าแอร์เสียไม่สามารถซ่อมเสร็จภายในวันนี้ได้

  • OOO
  • OOS

ปัญหา 9

เลือกประเภท

ถ้าหลอดไฟขาดสามารถซ่อมเสร็จภายใน10 นาที

  • OOS
  • OOO

ปัญหา 10

เลือกประเภท

พนักงานต้อนรับภายในห้องอาหารคือใคร

  • Hostess
  • Bell Boy

ปัญหา 11

เลือกประเภท

ป้ายทะเบียนรถที่ใช้รับส่งแขกในโรงแรมมีป้ายทะเบียนสีอะไร จงเลือกคำตอบที่ถูกต้องที่สุด

  • ป้ายทะเบียนสีเขียว ตัวอักษรสีขาว
  • ป้ายทะเบียนสีเขียว ตัวอักษรสีดำ

ปัญหา 12

เลือกประเภท

ห้องพักนี้เป็นห้องพักที่ Owner พักประจำ

  • OOI
  • OOS

ปัญหา 13

เลือกประเภท

ชุติเทพเจอเงินในห้องพักของจำนวน 2,000 บาท ควรทำอย่างไร

  • นำไปให้แผนก Lost & Found
  • นำไปให้แขก

ปัญหา 14

เลือกประเภท

Do not disturb หมายถึงอะไร

  • ห้ามรบกวน
  • ต้องการให้ทำความสะอาด

ปัญหา 15

เลือกประเภท

เอกสารใดที่ใช้ในการลงทะเบียนเข้าที่พักของแขก

  • บัตรลงทะเบียน
  • แบบฟอร์มจดรายชื่อแขกพัก
การแชร์ Google Classroom