ข้อใดใช้คำขึ้นต้นถึงบุคคลทั่วไปได้ถูกต้องตามหลักการเขียนจดหมาย

ข้อใดใช้คำลงท้ายถึงบุคคลทั่วไปได้ถูกต้องตามหลักการเขียนจดหมาย

ข้อใดเขียน วัน เดือน ปี ได้ถูกต้องตามหลักการเขียนจดหมาย

ข้อความใดที่ใช้ภาษาไม่สุภาพในการเขียนจดหมายกิจธุระ