ปัญหา 1เลือกประเภท หากใช้เทคโนโลยีเก่ากับตลาดใหม่จะเกิดอะไรขึ้นIncremental innovationBreakthrough innovation
ปัญหา 2เลือกประเภทกระบวนการยอมรับหรือปฏิเสธนวัตกรรมระดับที่สามคืออะไรขั้นสนใจขั้นรับทราบขั้นประเมินขั้นทดลองขั้นยอมรับ