ปัญหา 1เลือกประเภทผู้ผลิตควรมีความรับผิดชอบอย่างไรต่อผู้บริโภค?ให้ข้อมูลสินค้าที่ถูกต้องลดราคาเสมอไม่มีการคืนสินค้าทุกกรณีส่งของล่าช้าได้
ปัญหา 2เลือกประเภทผู้บริโภคควรรู้เท่าทันอะไรเมื่อซื้อสินค้า?ราคาที่ต่ำที่สุดเท่านั้นความปลอดภัยของสินค้าสีของบรรจุภัณฑ์การรับประกันสินค้า
ปัญหา 3เลือกประเภทการรับผิดชอบของผู้ผลิตมีความสำคัญอย่างไร?ลดต้นทุนการผลิตเสริมสร้างความน่าเชื่อถือเพิ่มยอดขายทันทีลดความพึงพอใจของลูกค้า
ปัญหา 4เลือกประเภทข้อใดคือหนึ่งในวิธีที่ผู้บริโภคสามารถรู้เท่าทันก่อนการซื้อสินค้า?อ่านรีวิวจากผู้ใช้คนอื่นฟังคำโฆษณาอย่างเดียวเลือกสินค้าที่มีสีสันสวยงามซื้อจากร้านที่ไม่รู้จัก
ปัญหา 5เลือกประเภทผู้ผลิตที่มีความรับผิดชอบควรทำอย่างไรหากสินค้ามีปัญหา?ปฏิเสธความรับผิดชอบเสนอการคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้าโยนความผิดให้ผู้บริโภคไม่สนใจคำร้องเรียน
ปัญหา 6เลือกประเภทการโฆษณาที่มีความรับผิดชอบควรประกอบด้วยอะไร?ข้อมูลที่เป็นจริงและชัดเจนข้อความที่เกินจริงการลดราคาที่ไม่จริงจังการใช้ภาพลวงตา
ปัญหา 7เลือกประเภทข้อใดไม่ใช่ลักษณะของผู้บริโภครู้เท่าทัน?รู้จักสิทธิของตนเองทำการตัดสินใจอย่างมีข้อมูลเชื่อทุกอย่างที่โฆษณาพิจารณาปัจจัยต่างๆ
ปัญหา 8เลือกประเภททำไมการให้ข้อมูลที่ถูกต้องจึงเป็นหน้าที่สำคัญของผู้ผลิต?เพื่อเพิ่มยอดขายทันทีเพื่อป้องกันปัญหาหลังการขายเพื่อแข่งขันกับคู่แข่งเพื่อให้สินค้าดูดี
ปัญหา 9เลือกประเภทการรับฟังคำร้องเรียนของผู้บริโภคมีประโยชน์อย่างไรกับผู้ผลิต?ช่วยปรับปรุงสินค้าลดต้นทุนการผลิตทำให้ผู้บริโภครู้สึกไม่พอใจไม่มีประโยชน์
ปัญหา 10เลือกประเภทผู้บริโภคควรพิจารณาปัจจัยใดบ้างในการเลือกซื้อสินค้า?ราคาและคุณภาพสีและกลิ่นชื่อแบรนด์เท่านั้นโฆษณาที่น่าสนใจเท่านั้น