ปัญหา 1เลือกประเภทนวัตกรรมหมายถึงอะไรการกระทำที่ใหม่ทำสิ่งใหม่ขึ้นมาเปลี่ยนแปลงให้เกิดสิ่งใหม่นำเทคนิคทางวิทยาศาสตร์มาประดิษฐ์
ปัญหา 3เลือกประเภทข้อใดคือนวัตกรรมแบบค่อยเป็นค่อยไปRadical InnovationIncremental InnovationBreakthrough InnovationArchitectural Innovation
ปัญหา 5เลือกประเภทCommunication change คืออะไร?บุคลากรไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลงในการสื่อสารของนวัตกรรมนั้นนวัตกรรมไม่ตอบโจทย์หรือตอบสนองความต้องการของลูกค้าการควบคุมการสั่งการไม่เป็นไปในทิศทางที่ถูกต้องและเหมาะสมเทคโนโลยีที่ใช้ในการขับเคลื่อน