문제 1
단답형
협상이란 개인이나 집단 사이에서 ( ㅇㅎㄱㄱ )이/가 달라 갈등이 생길 때 협력하여 문제를 해결하는 의사소통 방법이다.
협상이란 개인이나 집단 사이에서 ( ㅇㅎㄱㄱ )이/가 달라 갈등이 생길 때 협력하여 문제를 해결하는 의사소통 방법이다.
이해관계

협상이란 개인이나 집단 사이에서 ( ㅇㅎㄱㄱ )이/가 달라 갈등이 생길 때 협력하여 문제를 해결하는 의사소통 방법이다.
이해관계
협상의 목표는 자신의 이익이나 입장을 고수하는 데 있는 것이 아니라 설득과 양보를 통해 실현 가능한 구체적 ( ㅌㅎㅇ )을/를 찾는 데 있다.
타협안
협상 참여자들은 말의 영향력을 고려하여 사회적 소통 ( ㅇㄹ )을/를 준수하며 협상해야 한다.
윤리
협상을 시작할 때 문제의 원인을 분석하고 문제 해결의 ( ㄱㄴㅅ )을/를 확인한다.
가능성