문제 1선택형직장 내에서 동료와의 대화를 시작할 때 가장 먼저 해야 할 예절로 올바른 것은 무엇인가요?바로 핵심만 이야기한다조용히 다가가 상대의 자연스러운 시선을 기다린다인사와 함께 이름을 불러 주의를 환기시킨다상대방이 바쁠 때도 바로 말을 건다
문제 3선택형회의 시간에 지켜야 할 예절로 적절하지 않은 것은 무엇인가요?회의 시작 전 휴대폰을 무음으로 설정한다타인의 말을 경청한다자신과 무관한 이야기는 관심 없이 무시한다회의 내용을 메모하고 발언은 순서를 지켜서 한다
문제 7선택형동료가 생일이나 경사가 있을 때 조직 내에서 필요한 예절로 가장 적절한 것은 무엇인가요?무관심하게 지나친다단체로 축하 메시지를 전한다업무 시간에 파티를 연다개인적으로 연락해 축하를 한다