카페 연결통로 (고객응대, 음료제조)

Question 1

카페에서 손님을 맞이할 때 가장 먼저 해야 할 일은 무엇인가요?

Accepted Answer

2

Question 2

카페에서 손님이 주문한 음료를 서빙할 때 필요한 말은 무엇인가요?

Accepted Answer

0

Question 3

아이스 음료를 만들 때 필요한 것은 무엇인가요?

Accepted Answer

1

Question 4

손님이 음료를 다 마신 후 해야 할 일은 무엇인가요?

Accepted Answer

1

Question 5

손님이 들어오면 먼저 메뉴판을 던져주어야 한다.

Accepted Answer

x

Question 6

손님이 음료 맛이 이상하다고 하면 바로 다른 음료로 바꿔줘야 한다.

Accepted Answer

o

Question 7

카페에서 손님이 줄을 서 있을 때는 먼저 온 손님부터 차례대로 응대해야 한다.

Accepted Answer

o

Question 8

카페에서 근무할 때는 개인적인 전화나 문자를 자유롭게 해도 된다.

Accepted Answer

x

Question 9

카페에서 손님이 메뉴를 고민하고 있을 때 도와줄 수 있는 방법은 무엇인가요?

Accepted Answer

2

Question 10

손님이 주문한 음료가 잘못 나왔을 때 어떻게 대응해야 하나요?

Accepted Answer

2

Question 11

카페에서 손님이 음료를 쏟았을 때 어떻게 해야 하나요?

Accepted Answer

2

Question 12

뱅쇼에이드에 들어가는 뱅쇼베이스의 양은 얼마인가?

Accepted Answer

2

Question 13

자몽에이드에 들어가는 자몽청의 양은 얼마인가?

Accepted Answer

3

Question 14

초코라떼에 들어가는 초코소스의 양은 얼마인가?

Accepted Answer

2

Question 15

카페 연결통로에서 초코라떼를 만들기 위해 초코소스를 만듭니다. 초코소스는 생크림 900g과 초코시럽 700g을 넣고 만듭니다.

Accepted Answer

x

Question 16

딸기에이드를 만들 때 들어가는 딸기청의 양은 얼마입니까?

Accepted Answer

3

Question 17

딸기라떼를 만들 때 들어가는 딸기청의 양은 얼마입니까?

Accepted Answer

2

Question 18

카페 연결통로에서 아이스 음료를 만들 때 넣는 얼음의 양은 120g이다.

Accepted Answer

o

Question 19

청포도에이드에 들어가는 청포도청의 양은 얼마입니까?

Accepted Answer

2

Question 20

카페 연결통로에서 아이스 음료를 만들 때 넣는 우유의 양은 500g이다.

Accepted Answer

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