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PO-03 e 04: Recebimento de Unidades / Dsitratos e Cob. Ativa
Evilázio Nunes
19
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teste público

# 1

Múltipla escolha

Qual o prazo que o relatório da cobrança inativa deve ser enviado a Diretoria?

  • A)      Até o dia 05 onde  é validado pela Controladoria

  • B)      72 horas após a controladoria validar os distrato

  • C) Após o dia 10 de cada mês,  onde já está validado pela Controladoria

  • D)      Dia 10 onde a controladoria valida

# 2

Múltipla escolha

Qual setor é primariamente responsável pela negociação e emissão de documentos de acordo na cobrança inativa?

  • Operações
  • Cobrador Externo
  • Financeiro
  • Controladoria

# 3

Múltipla escolha

Qual é a periodicidade com que a Controladoria recebe a planilha de cobrança inativa do Financeiro?

  • Diariamente
  • Semanalmente
  • Quinzenalmente
  • Mensalmente

# 4

Múltipla escolha

Qual o prazo para negociação da simulação do distrato ser enviado para o cliente?

  • A) 72 horas após a conclusão da simulação do distrato

  • B) 24 horas após o recebimento da simulação do distrato

  • C)      48 horas após a conclusão do distrato

  • D)      48 horas após o recebimento da simulação do distrato

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