# 1Pelbagai pilihan
Apakah langkah pertama dalam prosedur komunikasi masuk?
Semua jawapan sedang disembunyikan.
Menerima dokumen atau mesej
Menyimpan dokumen dalam fail
Menghantar dokumen kepada pihak luar
Menandakan nombor rujukan
Prosedur komunikasi masuk Dan
Oh zi jian
Gaya Bebas
Menengah Atas 1
Bahasa Melayu
Prosedur komunikasi masuk Dan
15
Menengah Atas 1
Bahasa Melayu
Prosedur komunikasi masuk Dan
15
10 soalan
Tunjuk jawapan
Allow incorrect answer
Sembunyikan jawapan
public kuiz
# 2Pelbagai pilihan
Mengapakah dokumen komunikasi masuk perlu dicap tarikh terima?
Untuk hiasan sahaja
Sebagai bukti penerimaan dan rekod rasmi
Untuk mengenal pasti warna dokumen
Untuk mempercepatkan proses penghantaran
# 3Pelbagai pilihan
Prosedur terakhir dalam komunikasi masuk ialah:
Menyemak ejaan surat
Mengedarkan dokumen kepada jabatan lain
Menyimpan salinan dalam komputer
Tindakan lanjut oleh pihak yang berkaitan
# 4Pelbagai pilihan
Dokumen komunikasi keluar perlu direkodkan dalam:
Buku log tetamu
Log komunikasi keluar
Peti surat pejabat
Akaun media sosial
# 5Pelbagai pilihan
Apakah peralatan pejabat yang digunakan untuk menghantar dokumen melalui talian telefon?
Mesin faks
Peti surat
Mesin pencetak
Mesin laminasi
# 6Pelbagai pilihan
Apakah kegunaan sistem pengurusan dokumen (DMS)?
Menghantar bungkusan kepada pelanggan
Merakam, menyimpan dan menjejak dokumen digital
Menyalin nota mesyuarat
Menerima panggilan daripada pelanggan
# 7Pelbagai pilihan
Apakah saluran komunikasi keluar yang paling sesuai untuk dokumen rasmi yang perlu dihantar secara fizikal?
Emel peribadi
Faks
Pos atau perkhidmatan kurier
WhatsApp
# 8Pelbagai pilihan
Apakah tujuan dokumen komunikasi keluar disemak dan mendapat kelulusan?
Untuk memastikan susunan huruf cantik
Untuk menjimatkan masa
Untuk memastikan maklumat tepat dan sah
Supaya boleh dihantar segera tanpa semakan
# 9Pelbagai pilihan
Antara berikut, yang manakah BUKAN contoh peralatan untuk komunikasi masuk dan keluar?
Interkom
Mesin fotostat
Kamera CCTV
Komputer dan emel
# 10Pelbagai pilihan
Siapakah yang bertanggungjawab mengambil tindakan terhadap komunikasi masuk setelah diterima dan diagih?
Penghantar surat
Pegawai atau jabatan berkaitan
Pelanggan luar
Petugas keselamatan
Google Classroom Share