Logo
search
menuicon
thubnail
Labirin
Gaya Bebas
Menengah Atas 1
Bahasa Melayu
Prosedur komunikasi masuk Dan
Oh zi jian
14
Masalah tambahan (10/ 20)
Allow incorrect answer
Sembunyikan jawapan
public kuiz

# 1

pilihan

Apakah langkah pertama dalam prosedur komunikasi masuk?

  • Menerima dokumen atau mesej
  • Menyimpan dokumen dalam fail
  • Menghantar dokumen kepada pihak luar
  • Menandakan nombor rujukan

# 2

pilihan

Mengapakah dokumen komunikasi masuk perlu dicap tarikh terima?

  • Untuk hiasan sahaja
  • Sebagai bukti penerimaan dan rekod rasmi
  • Untuk mengenal pasti warna dokumen
  • Untuk mempercepatkan proses penghantaran

# 3

pilihan

Prosedur terakhir dalam komunikasi masuk ialah:

  • Menyemak ejaan surat
  • Mengedarkan dokumen kepada jabatan lain
  • Menyimpan salinan dalam komputer
  • Tindakan lanjut oleh pihak yang berkaitan

# 4

pilihan

Dokumen komunikasi keluar perlu direkodkan dalam:

  • Buku log tetamu
  • Log komunikasi keluar
  • Peti surat pejabat
  • Akaun media sosial

# 5

pilihan

Apakah peralatan pejabat yang digunakan untuk menghantar dokumen melalui talian telefon?

  • Mesin faks
  • Peti surat
  • Mesin pencetak
  • Mesin laminasi

# 6

pilihan

Apakah kegunaan sistem pengurusan dokumen (DMS)?

  • Menghantar bungkusan kepada pelanggan
  • Merakam, menyimpan dan menjejak dokumen digital
  • Menyalin nota mesyuarat
  • Menerima panggilan daripada pelanggan

# 7

pilihan

Apakah saluran komunikasi keluar yang paling sesuai untuk dokumen rasmi yang perlu dihantar secara fizikal?

  • Emel peribadi
  • Faks
  • Pos atau perkhidmatan kurier
  • WhatsApp

# 8

pilihan

Apakah tujuan dokumen komunikasi keluar disemak dan mendapat kelulusan?

  • Untuk memastikan susunan huruf cantik
  • Untuk menjimatkan masa
  • Untuk memastikan maklumat tepat dan sah
  • Supaya boleh dihantar segera tanpa semakan

# 9

pilihan

Antara berikut, yang manakah BUKAN contoh peralatan untuk komunikasi masuk dan keluar?

  • Interkom
  • Mesin fotostat
  • Kamera CCTV
  • Komputer dan emel

# 10

pilihan

Siapakah yang bertanggungjawab mengambil tindakan terhadap komunikasi masuk setelah diterima dan diagih?

  • Penghantar surat
  • Pegawai atau jabatan berkaitan
  • Pelanggan luar
  • Petugas keselamatan
Google Classroom Share