# 9pilihanApakah perkataan yang baik untuk digunakan apabila meminta tolong?"Tolong" "Cepat buat!""Tak nak tahu, buat sekarang!"
# 10pilihanJika kita ingin mengucapkan terima kasih, kita boleh berkata..."Saya tak kisah pun""Terima kasih" "Itu memang kerja awak!"
# 11pilihanApakah kesan bercakap kasar kepada kawan?Kawan akan ketawa dan bahagia Kawan akan lebih suka kepada kitaKawan akan rasa sedih dan marah
# 12pilihanJika ada orang bercakap kasar kepada kita, apakah yang patut kita lakukan?Membalas dengan kata-kata kasar jugaDiam dan mengadu kepada guru atau ibu bapaMenjerit kepadanya
# 13pilihanApakah yang patut kita katakan jika kita membuat kesalahan?"Saya minta maaf""Bukan salah saya" "Saya tak peduli"
# 14jawapan pendekBerikan satu contoh perkataan baik yang boleh digunakan setiap hari. "Terima kasih"
# 15jawapan pendekSebutkan satu cara untuk mengawal diri daripada bercakap kasar.Berfikir dahulu sebelum bercakap.