問題 2選択式เมื่อพบปัญหาในชีวิตประจำวัน ควรทำอย่างไรเป็นอันดับแรก ?คิดหาวิธีแก้ไขทันทีวิเคราะห์สาเหตุของปัญหาระบุปัญหาให้ชัดเจนลงมือแก้ปัญหาทันที
問題 3選択式การวิเคราะห์สาเหตุของปัญหาช่วยให้เรา _____เข้าใจปัญหามากขึ้นแก้ปัญหาได้เร็วขึ้นไม่ต้องแก้ปัญหาทำให้ปัญหายากขึ้น
問題 4選択式ข้อใดเป็นตัวอย่างของการวิเคราะห์สาเหตุของปัญหา ?สังเกตสิ่งที่ทำให้ปัญหาเกิดขึ้นลงมือแก้ปัญหาทันทีทำตามวิธีที่เคยใช้เดินหนีปัญหา
問題 5選択式ข้อใดเป็นขั้นตอนที่สองในการแก้ปัญหา ?การวิเคราะห์สาเหตุของปัญหาการหาวิธีแก้ปัญหาการตรวจสอบผลการระบุปัญหา
問題 6選択式เมื่อระบุปัญหาได้แล้ว ควรทำอย่างไรต่อไป?ลงมือแก้ปัญหาทันทีหาวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสมประเมินผลการแก้ปัญหาหยุดทำและปล่อยให้ปัญหาเป็นไปเอง
問題 7選択式ข้อใดเป็นขั้นตอนการแก้ปัญหาหลังจากหาวิธีแก้ไขได้แล้ว ?วางแผนและลำดับขั้นตอนลงมือแก้ปัญหาทันทีตรวจสอบและประเมินผลวิเคราะห์สาเหตุของปัญหา
問題 8選択式ข้อใดเป็นการวางแผนแก้ปัญหาอย่างถูกต้อง ?ทำทุกอย่างพร้อมกันทำทีละขั้นตอนข้ามขั้นตอนที่ยากทำตามใจชอบ
問題 9選択式เมื่อต้องแก้ปัญหาใหญ่ ควรทำอย่างไร ?ทำทั้งหมดพร้อมกันแบ่งปัญหาเป็นส่วนย่อย ๆหาวิธีแก้ปัญหาที่เร็วที่สุดปล่อยให้ปัญหาเป็นไปเอง
問題 10選択式หลังจากวางแผนแก้ปัญหาแล้ว ควรทำอย่างไรต่อไป ?เริ่มลงมือแก้ปัญหาตามแผนตรวจสอบผลหยุดพักก่อนปล่อยให้คนอื่นแก้