Learn

Unlearn

Relearn

Self Study

Dimulai pada saat konsumen datang ke loket pelayanan dan berakhir ketika konsumen/pelanggan pulang

Dimulai saat konsumen/masyarakat menemui kendala dan berakhir ketika keluhannya tertangani

Dimulai saat konsumen/masyarakat memilih jenis layanan dan berakhir setelah menemui petugas pelayanan

Dimulai pada saat konsumen mengadakan kontak pertama kali dengan service delivery system dan berakhir sampai dengan selesai jasa tersebut diberikan

ASN sebagai profesi selayaknya mengelola dan mengembangkan dirinya dan diharapkan mempertanggungjawabkan kinerjanya

ASN sebagai profesi memiliki kewajiban mengelola dan mengembangkan dirinya dan mempertanggungjawabkan kinerjanya

ASN sebagai profesi memiliki kewajiban mengembangkan dan membina kinerja kolega kerjanya

ASN sebagai profesi memiliki kewajiban mengelola dan mengembangkan dirinya dan pegawai lainnya

Kemampuan menggunakan kekayaan dan barang milik negara secara bertanggung jawab, efektif, dan efisien.

Kemampuan melaksanakan tugas dengan jujur, bertanggung jawab, cekatan, didisiplin tinggi

Kemampuan menggunakan kewenangan jabatannya dengan fleksibel dan berintegritas beragam

Kemampuan beradaptasi dengan permintaan dan karakter masyarakat Indonesia yang