Pertanyaan 1Pilihan gandaGaya negosiasi "kolaboratif" ditandai dengan...Menang sendirimenghindari konflikmenemukan solusi yang menguntungkan kedua pihakmenunda negosiasi
Pertanyaan 2Pilihan gandaApa keterampilan dasar yang paling penting dalam proses negosiasi?Memaksakan kehendakMendengarkan secara aktifMenunda keputusanMenghindari konflik
Pertanyaan 3Pilihan gandaDalam seni negosiasi, menjaga hubungan baik dengan pihak lain disebut sebagai...Kemenangan sepihakkompetisi kerasorientasi hubunganpenundaan keputusan
Pertanyaan 4Pilihan gandaStrategi "win-win solution" dalam negosiasi bertujuan untuk...memenangkan satu pihakmeningkatkan konflikmemberikan solusi terbaik kedua pihakmenjatuhkan lawan
Pertanyaan 5Pilihan gandaDalam seni negosiasi, kepercayaan dibangun melalui...tekanan dan paksaantransparasi dan kejujuranjanji janji kosongdominasi diskusi
Pertanyaan 6Pilihan gandaBerikut ini yang merupakan contoh dari gaya negosiasi kompetitif adalah...fokus pada kepentingan bersamamemberikan konsesi lebih dulumengutamakan kepentingan pribadimencari solusi kompromi
Pertanyaan 7Pilihan gandaKapan sebaiknya strategi negosiasi "menghindar" digunakan?ketika hasil negosiasi sangat pentingsaat situasi terlalu emosional dan butuh waktu berpikirsaat lawan lemahsaat ingin cepat selesai
Pertanyaan 8Pilihan gandaDalam keterampilan negosiasi, bertanya dengan cara yang tepat berguna untuk...menjatuhkan lawanmengacaukan pembicaraanmenggali informasi dan kebutuhan lawanmenunjukan superioritas
Pertanyaan 9Pilihan gandaApa yang dimaksud dengan BATNA (Best Alternative to a Negotiated Agreement)?ancaman terhadap lawan negosiasiAlternatif terbaik jika negosiasi gagalstrategi untuk menyerahcara menghindari keputusan
Pertanyaan 10Pilihan gandaGaya negosiasi akomodatif cocok digunakan ketika...kita tidak perduli terhadap hubunganpihak lain lebih membutuhkan solusimenjaga hubungan lebih penting daripada hasil negosiasikita ingin menguasai pembicara