Apa yang harus dilakukan jika negosiasi menemui jalan buntu?
Meningkatkan tuntutan
Menghentikan negosiasi
Mencari solusi alternatif
Mengabaikan pihak lain
Pertanyaan 3
Pilihan ganda
Mengapa penting untuk mendengarkan pihak lain dalam negosiasi?
Agar dapat menyerang argumen mereka
Untuk mengetahui kelemahan mereka
Untuk memahami kebutuhan dan keinginan mereka
Untuk mengesankan pihak lain
Pertanyaan 4
Pilihan ganda
Apa yang dimaksud dengan tawar-menawar dalam negosiasi?
Pertukaran argumen
Proses saling memberi dan menerima penawaran
Menyetujui semua tuntutan
Mengalahkan pihak lain
Pertanyaan 5
Pilihan ganda
Bagian apa yang biasanya terdapat di awal teks negosiasi?
Orientasi
Penawaran
Persetujuan
Penutup
Pertanyaan 6
Pilihan ganda
Apa yang dimaksud dengan teks negosiasi?
Teks yang menggambarkan aktivitas tawar-menawar antara dua pihak atau lebih
Teks yang menggambarkan aktivitas tawar-menawar dengan sepihak
Teks yang menggambarkan tokoh inspiratif
Teks yang menggambarkan secara umum tentang fenomena sosial
Pertanyaan 7
Pilihan ganda
Apa yang biasanya terjadi setelah persetujuan dalam teks negosiasi?
Argumen
Penawaran baru
Penutup
Diskusi tambahan
Pertanyaan 8
Pilihan ganda
Siapa saja yang biasanya terlibat dalam teks negosiasi?
Hanya satu orang
Dua pihak atau lebih dengan kepentingan berbeda
Hanya pihak yang menawarkan
Hanya pihak yang menerima
Pertanyaan 9
Pilihan ganda
Yang bukan termasuk karakteristik teks negosiasi yaitu…
Melibatkan dua pihak atau lebih
Mengutamakan kepentingan bersama
Menghasilkan kesepakatan yang menguntungkan bagi salah satu pihak
Mengarah pada tujuan praktis
Pertanyaan 10
Pilihan ganda
Cermati kalimat berikut!
Pembeli : “Sembilan puluh ribu kemahalan, Bu. Tujuh puluh lima ribu saja, ya? Saya beli dua baju, Bu.”
Dalam kegiatan jual beli, kalimat tersebut termasuk ke dalam struktur…
Permintaan
Penawaran
Persetujuan
Penutup
Pertanyaan 11
Pilihan ganda
Apakah ciri-ciri teks negosiasi yang baik?
Jelas dan singkat
Berbelit-belit
Mengandung banyak istilah teknis
Sangat formal
Pertanyaan 12
Pilihan ganda
Apa yang dimaksud dengan 'win-win solution' dalam negosiasi?
Satu pihak menang, satu pihak kalah
Kedua pihak mendapatkan keuntungan
Kedua pihak rugi
Hanya satu pihak yang diuntungkan
Pertanyaan 13
Pilihan ganda
Mengapa penting untuk menyiapkan alternatif sebelum bernegosiasi?
Untuk mengintimidasi pihak lain
Untuk menunjukkan kekuatan
Untuk memiliki rencana cadangan jika negosiasi gagal
Untuk mempersingkat waktu negosiasi
Pertanyaan 14
Pilihan ganda
Bagaimana cara menghindari konflik dalam negosiasi?
Menghindari komunikasi
Bersikap fleksibel dan terbuka
Mengabaikan pendapat pihak lain
Terus menekan pihak lain
Pertanyaan 15
Pilihan ganda
“Selamat pagi pak Kumis, saya mau beli ayam...
Penggalan dialog negoisasi tersebut merupakan bagian…