Pertanyaan 1Pilihan gandaApa fungsi utama dari layanan makanan dan minuman?Memasak makananMelayani tamuMenyimpan bahan makananMembersihkan peralatan
Pertanyaan 2Pilihan gandaApa yang dimaksud dengan menu dalam layanan makanan dan minuman?Daftar hargaDaftar makanan dan minumanJadwal kerjaDaftar tamu
Pertanyaan 3Pilihan gandaSiapa yang bertanggung jawab untuk menyajikan makanan kepada tamu di restoran?KokiPelayanManajerPengantar makanan
Pertanyaan 4Pilihan gandaApa yang harus dilakukan sebelum menyajikan makanan kepada tamu?Memasak ulang makananMemastikan meja bersih dan rapiMenghitung jumlah tamuMenyimpan makanan
Pertanyaan 5Pilihan gandaApa yang dimaksud dengan 'mise en place' dalam layanan makanan?Penyusunan mejaPersiapan bahanPelayanan tamuPenyusunan jadwal
Pertanyaan 6Pilihan gandaApa yang dimaksud dengan protokol kesehatan dalam layanan makanan dan minuman?Memastikan semua makanan dimasakMenggunakan peralatan mahalMemastikan kebersihan dan sanitasiMemakai seragam
Pertanyaan 7Pilihan gandaMengapa penting untuk memiliki variasi menu dalam restoran?Agar koki tidak bosanUntuk menarik lebih banyak pelangganUntuk menghemat biayaAgar makanan cepat habis
Pertanyaan 8Pilihan gandaApa yang dimaksud dengan 'table setting'?Memasak makananMenyajikan minumanPengaturan peralatan makan di mejaMengatur jadwal pelayan
Pertanyaan 9Pilihan gandaApa yang harus dilakukan jika tamu memiliki alergi makanan?MengabaikannyaMenyarankan menu lainMemberi diskonMengganti pelayan
Pertanyaan 10Pilihan gandaMengapa komunikasi yang baik penting dalam layanan makanan dan minuman?Untuk menghindari kesalahpahamanUntuk menghibur tamuUntuk mempercepat layananUntuk mengurangi biaya
Pertanyaan 11Pilihan gandaApa yang dimaksud dengan 'buffet' dalam konteks layanan makanan?Menyajikan makanan di mejaMakanan yang dimasak di depan tamuMenyajikan makanan yang bisa diambil sendiriMakanan yang dibawa pulang
Pertanyaan 12Pilihan gandaApa istilah untuk menu khusus yang disiapkan di luar menu utama?Menu anak-anakMenu harianMenu a la carteMenu spesial
Pertanyaan 13Pilihan gandaMengapa penting untuk memastikan kualitas bahan makanan?Untuk mengurangi waktu memasakUntuk menjaga kesehatan pelangganUntuk menghemat biayaUntuk meningkatkan jumlah pelanggan
Pertanyaan 14Pilihan gandaApa yang dilakukan saat 'closing' dalam layanan restoran?Membersihkan dan menutup restoranMelayani tamu terakhirMengatur mejaMembuat laporan harian
Pertanyaan 15Pilihan gandaApa yang dimaksud dengan 'service charge' dalam layanan makanan?Biaya tambahan untuk layananDiskon untuk pelanggan setiaBiaya pengirimanHarga makanan
Pertanyaan 16Pilihan gandaApa tujuan dari pelatihan staf di restoran?Mengurangi gajiMeningkatkan keterampilan dan pelayananMeningkatkan jumlah menuMengurangi jam kerja
Pertanyaan 17Pilihan gandaApa yang harus dilakukan jika seorang tamu tidak puas dengan makanan?MengabaikannyaMeminta maaf dan menawarkan solusiMenaikkan hargaMengganti koki
Pertanyaan 18Pilihan gandaApa yang dimaksud dengan 'takeaway' dalam layanan makanan?Makanan yang dimakan di restoranMakanan yang dibawa pulangMakanan yang dimasak sendiriMakanan yang disajikan di meja
Pertanyaan 19Pilihan gandaMengapa penting untuk menjaga kebersihan peralatan makan?Untuk menghindari kerusakanUntuk menjaga kesehatan dan keselamatanUntuk mengurangi biayaUntuk meningkatkan estetika
Pertanyaan 20Pilihan gandaApa yang dimaksud dengan 'catering' dalam layanan makanan?Layanan makanan di restoranLayanan makanan di acaraLayanan makanan cepat sajiLayanan makanan di rumah