problème 1sélectionnéApa tujuan utama dari membaca pesan?Memahami informasiMenghafal kata-kataMengabaikan kontenMenghitung kata
problème 2sélectionnéApa yang sebaiknya dilakukan setelah menerima pesan penting?MenghapusnyaMembiarkannyaMerespon dengan tepatMengabaikannya
problème 3sélectionnéApa yang perlu diperhatikan saat membaca pesan elektronik?Ejaan dan tata bahasaWarna latar belakangKecepatan internetUkuran font
problème 4sélectionnéMengapa penting untuk membaca pesan dengan cermat?Agar dapat langsung dihapusUntuk memahami isi dan konteks pesanUntuk melewatkan informasi pentingAgar terlihat sibuk
problème 5sélectionnéApa yang bisa dilakukan jika pesan tidak jelas?MenghiraukannyaMenanyakan klarifikasiMembuat asumsi sendiriMenghapusnya
problème 6sélectionnéBagaimana cara mengatur pesan yang diterima agar mudah ditemukan kembali?Menghapus setelah membacaMenggunakan folder atau labelMencetak semua pesanMenyimpan di desktop
problème 7sélectionnéApa yang sebaiknya dilakukan jika menerima pesan yang tidak sopan?Membalas dengan marahMelaporkan atau mengabaikannyaMenyebarluaskannyaMenghapus kontak pengirim
problème 8sélectionnéApa yang dimaksud dengan membaca cepat dalam konteks pesan?Membaca tanpa memahamiMengabaikan detail pentingMembaca seluruh pesan dalam waktu singkatMenebak isi pesan
problème 9sélectionnéApa yang harus dilakukan ketika menerima pesan spam?Membaca dengan telitiMembalas dengan marahMelaporkan sebagai spamMeneruskan ke teman
problème 10sélectionnéMengapa penting untuk tidak segera bereaksi terhadap pesan yang membuat emosi?Agar bisa membalas dengan marahUntuk mempertimbangkan respon terbaikUntuk menunda pekerjaanAgar pengirim merasa bersalah