# 1Multiple Choiceจดหมายกิจธุระคืออะไร?จดหมายที่ใช้ในการสื่อสารเรื่องส่วนตัวจดหมายที่ใช้ติดต่อธุรกิจการค้าจดหมายที่ใช้ติดต่อกับบุคคลหรือหน่วยงานอย่างเป็นทางการจดหมายที่ออกโดยหน่วยงานราชการถึงบุคคล
# 2Multiple Choiceสิ่งที่ต้องระบุในจดหมายกิจธุระคืออะไร?ที่อยู่ วัน เดือน ปีที่เขียนชื่อและเบอร์โทรศัพท์ผู้เขียนเนื้อหาที่เป็นเรื่องส่วนตัวชื่อเล่นของผู้เขียน
# 4Multiple Choiceการใช้สรรพนามในจดหมายกิจธุระควรเป็นอย่างไร?ใช้ชื่อเล่นของผู้เขียนใช้คำสุภาพและให้เกียรติใช้สรรพนามที่ไม่เป็นทางการไม่ระบุสรรพนาม