# 1
OX
설탭은 대면 과외 서비스이다
설탭은 대면 과외 서비스이다

설탭은 대면 과외 서비스이다
다음 중 오류 상담에 해당하지 않는 것은 무엇일까요?
앱 다운로드가 안 돼요!
앱 접속이 안 돼요!
과외방에서 목소리가 안 들려요!
교재 화면이 안 보여요!
상담 시 유저의 수준에 맞는 설명을 하지 않아도 된다.
오류 인입 경로는 총 몇가지일까?
2개
3개
4개
5개
어떤 채널로 인입이 되는지 생각해보기!
오류 문의 인입 시 작성해야 하는 것은 무엇일까요? (3개)
오류 점검 시트
JIRA 티켓
Page call 어드민 티켓
설탭 어드민 티켓
오류 보고 제출을 할 수 있는 곳은 어디일까요? (답 2개)
설탭 홈 화면
내 정보 수정 화면
과외 채팅방
과외방