# 3Multiple Choice다른 사람의 잘못을 지적할 때, 기분 나쁘지 않게 말하는 방법은 무엇일까요?너 때문에 망쳤잖아!이렇게 하면 더 좋을 것 같아.넌 왜 이것밖에 못 해?틀렸어!
# 4Multiple Choice길을 가다가 모르는 사람에게 길을 물어볼 때, 어떻게 시작하는 것이 좋을까요?저기요, 길 좀 알려주세요.아저씨/아줌마, 이리로 가면 돼요?여기 어떻게 가요?잠시만요.
# 7Multiple Choice칭찬을 받을 때 겸손하게 받아들이는 말로 가장 적절한 것은 무엇일까요?제가 제일 잘했죠!아니에요, 더 잘하는 사람도 많아요.칭찬 감사합니다.이 정도는 누구나 해요.
# 9Multiple Choice친구와 다투었을 때, 화해하기 위해 먼저 건넬 수 있는 말은 무엇일까요?너 때문에 싸웠잖아!우리 이제 그만 화해하자.네가 먼저 잘못했어.다시는 안 볼 거야.
# 13Multiple Choice도움을 받은 후에 '고마워'라고 말하는 것은 어떤 의미일까요?상대방을 귀찮게 하는 말상대방의 노력을 무시하는 말상대방의 도움에 감사함을 표현하는 말상대방에게 부탁하는 말