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명선 유님의 퀴즈
명선 유
17
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public quiz

# 1

Multiple Choice

온라인 쇼핑 시 '서둘러요! 상품이 하나 남았습니다!'와 같은 메시지를 보고 원래 사려고 하지 않았던 물건을 구매했다면, 무엇을 경험했을 가능성이 높나요?

  • 현명한 소비
  • 다크 패턴의 희생양
  • 무료 체험 혜택
  • 가격 할인

# 2

Multiple Choice

다음 중 다크 패턴의 결과로 볼 수 있는 것은 무엇인가요?

  • 소비자의 만족도 증가
  • 기업의 매출 감소
  • 사용자의 재정적 손실
  • 개인 정보 보호 강화

# 3

Multiple Choice

예를 들어, 구독 취소 시 '나는 내 혜택을 유지하고 싶어요'와 '나는 내 혜택을 포기하고 싶어요'라는 선택지가 있다면, 이는 어떤 다크 패턴에 해당할까요?

  • 숨겨진 수수료
  • 강제 연속성
  • 확인 수치심 유발
  • 기간 한정 특가

# 4

Multiple Choice

비평가들은 다크 패턴을 유효한 마케팅 전략이라고 보지 않는 이유는 무엇인가요?

  • 다크 패턴이 기업에게만 이익을 주기 때문
  • 다크 패턴이 고객에게 가치를 창출하지 못하기 때문
  • 다크 패턴이 합법적인 행위이기 때문
  • 다크 패턴이 소비자의 의도와 일치하기 때문

# 5

Multiple Choice

온라인 쇼핑 시 '서둘러요! 상품이 하나 남았습니다!'와 같은 메시지를 보고 원래 사려고 하지 않았던 물건을 구매하게 된다면, 이는 무엇에 해당할 가능성이 높을까요?

  • 현명한 소비 전략
  • 다크 패턴
  • 정상적인 할인 행사
  • 개인 맞춤 추천

# 6

Multiple Choice

'숨겨진 수수료(hidden fees)' 다크 패턴은 주로 언제 나타나나요?

  • 상품을 처음 볼 때
  • 주문 과정의 첫 단계에서
  • 주문 과정의 마지막 단계에서
  • 배송 완료 후

# 7

Multiple Choice

'숨겨진 수수료'라는 다크 패턴은 주로 언제 소비자에게 놀라움을 주나요?

  • 주문 과정의 첫 단계에서
  • 상품을 장바구니에 담을 때
  • 주문 과정의 마지막 단계에서
  • 배송이 완료된 후에

# 8

Multiple Choice

디지털 플랫폼에서 다크 패턴이 점점 더 복잡해지고 만연해지는 주된 이유는 무엇인가요?

  • 온라인 상거래의 감소
  • 스마트폰 기술의 퇴보
  • 온라인 시장 경쟁 심화
  • 소비자들의 정보력 향상

# 9

Multiple Choice

기업들이 '강제적 연속성' 다크 패턴을 사용할 때, 무료 체험 기간이 끝나는 것에 대해 어떻게 행동하는 경우가 많나요?

  • 사용자에게 명확하게 알려준다.
  • 무료 체험 기간을 연장해 준다.
  • 무료 체험 종료 알림을 피하거나 취소 절차를 복잡하게 만든다.
  • 추가 할인 혜택을 제공한다.

# 10

Multiple Choice

'확인 수치심 유발(Confirm-shaming)' 기법은 무엇을 하려고 할까요?

  • 사용자가 혜택을 유지하도록 격려함
  • 사용자가 환불을 쉽게 받도록 도움
  • 사용자가 멤버십 취소나 환불 요청에 대해 수치심을 느끼게 함
  • 사용자가 구매를 자랑스럽게 생각하도록 만듦

# 11

Multiple Choice

다음 중 '숨겨진 수수료'의 예시로 볼 수 있는 것은 무엇인가요?

  • 상품 가격 할인
  • 무료 배송 혜택
  • 갑자기 추가된 배송비
  • 멤버십 가입 시 제공되는 포인트

# 12

Multiple Choice

개인으로서 다크 패턴에 맞서 싸우기 위해 할 수 있는 행동으로 가장 적절한 것은 무엇인가요?

  • 온라인 쇼핑 시 모든 정보를 무조건 신뢰하기
  • 이용 약관을 읽지 않고 구매하기
  • 기업의 이익이 항상 소비자의 이익과 같다고 생각하기
  • 구매 시 신중을 기하고 이용 약관을 주의 깊게 읽기

# 13

Multiple Choice

기업들이 '강제 연속성' 다크 패턴을 사용할 때 흔히 피하는 행동은 무엇인가요?

  • 무료 체험 기간 종료에 대한 알림
  • 멤버십 비용 청구
  • 무료 체험 기간 제공
  • 서비스 기능 제한

# 14

Multiple Choice

다크 패턴에 대한 설명으로 가장 적절한 것은 무엇인가요?

  • 사용자에게 긍정적인 경험을 제공하는 디자인
  • 기업의 이익을 위해 사용자를 속이는 조작적인 디자인
  • 모든 온라인 쇼핑몰에서 사용하는 보편적인 마케팅 기법
  • 사용자가 더 많은 혜택을 얻도록 돕는 기능

# 15

Multiple Choice

다크 패턴 문제를 해결하기 위해 진행되고 있는 노력으로 적절하지 않은 것은 무엇인가요?

  • 다양한 웹사이트와 애플리케이션에 대한 광범위한 연구
  • 정부의 규제 논의 및 법 제정
  • 기업의 자발적인 다크 패턴 사용 증가
  • 개인의 다크 패턴에 대한 인식 증진

# 16

Multiple Choice

다크 패턴과 대조적으로, 진정한 마케팅 전략이 추구해야 하는 것은 무엇인가요?

  • 고객의 의도에 반하는 행동 유도
  • 기업의 이익 극대화
  • 기업과 고객 모두에게 가치 창출 및 긍정적인 관계 촉진
  • 개인 데이터 유출 방지

# 17

Multiple Choice

다크 패턴은 웹사이트나 애플리케이션에서 사용자를 속여 어떤 종류의 결정을 내리게 만드나요?

  • 의도된 결정
  • 신중한 결정
  • 의도치 않은 결정
  • 현명한 결정

# 18

Multiple Choice

'강제적 연속성'이라는 다크 패턴은 주로 어떤 상황에서 발생하나요?

  • 무료 체험 기간이 끝나고 자동으로 멤버십 비용이 청구될 때
  • 온라인 쇼핑몰에서 상품을 무조건 할인해 줄 때
  • 사용자가 원할 때 언제든지 환불이 가능할 때
  • 모든 상품에 대해 무료 배송을 제공할 때

# 19

Multiple Choice

EU의 '디지털 서비스법'이 2022년에 한 주요 조치는 무엇이었나요?

  • 온라인 플랫폼에서의 다크 패턴 금지
  • 온라인 쇼핑몰 광고 제한
  • 개인 정보 수집 동의 강화
  • 온라인 결제 수수료 인하

# 20

Multiple Choice

'강제 연속성(forced continuity)' 다크 패턴은 주로 어떤 방식으로 작동하나요?

  • 무료 체험 기간이 끝난 후 자동으로 멤버십 비용을 청구함
  • 무료 체험 기간 동안만 서비스를 이용하게 함
  • 무료 체험 신청을 복잡하게 만들어 사용자가 신청하지 못하게 함
  • 무료 체험 기간이 끝나면 사용자에게 추가 혜택을 제공함
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