Logo
search
menuicon
thubnail
Maze
Freestyle
Others

Manajemen Ritel

rezty arizta p
26
0
Added Question (20/ 20)
Allow incorrect answer
Hide answer
public quiz

Question 1

Multiple Choice

Apa yang dimaksud dengan ritel?

  • Penjualan barang atau jasa dalam jumlah kecil kepada konsumen akhir
  • Penjualan barang dalam jumlah besar ke distributor
  • Penjualan langsung dari produsen ke konsumen
  • Penyimpanan barang untuk keperluan produksi

Question 2

Multiple Choice

Fungsi utama dari manajemen ritel adalah

  • Memproduksi barang dalam jumlah besar
  • Menjual barang langsung ke pedagang grosir
  • Mendistribusikan produk ke konsumen akhir secara efisien
  • Mengembangkan teknologi manufaktur

Question 3

Multiple Choice

Berikut ini yang bukan merupakan format ritel adalah

  • Pabrik produksi
  • Supermarket
  • Hipermarket
  • Minimarket

Question 4

Multiple Choice

Apa yang dimaksud dengan "Omnichannel Retailing"?

  • Strategi pemasaran yang hanya berfokus pada toko fisik
  • Pendekatan yang mengintegrasikan berbagai saluran penjualan seperti toko fisik, e-commerce, dan media sosial
  • Strategi penjualan langsung dari produsen ke konsumen tanpa perantara
  • Sistem penjualan yang hanya bergantung pada media sosial

Question 5

Multiple Choice

Salah satu faktor utama dalam pemilihan lokasi toko ritel adalah

  • Harga sewa yang paling murah
  • Jarak ke pabrik
  • Jarak ke gudang distributor
  • Kemudahan akses bagi pelanggan

Question 6

Multiple Choice

Perbedaan utama antara ritel multichannel dan omnichannel adalah

  • Multichannel hanya tersedia untuk bisnis kecil, sedangkan omnichannel untuk bisnis besar
  • Omnichannel mengintegrasikan semua saluran agar pengalaman pelanggan lebih mulus, sedangkan multichannel tidak selalu terhubung antar saluran
  • Multichannel menggunakan satu saluran, sedangkan omnichannel menggunakan banyak saluran
  • Omnichannel hanya digunakan dalam ritel online

Question 7

Multiple Choice

Manakah di bawah ini yang merupakan keunggulan ritel omnichannel dibandingkan multichannel?

  • Omnichannel menawarkan pengalaman pelanggan yang lebih terintegrasi dan mulus
  • Omnichannel tidak membutuhkan data pelanggan
  • Omnichannel lebih murah daripada multichannel
  • Omnichannel hanya bisa digunakan oleh perusahaan besar

Question 8

Multiple Choice

Bagaimana strategi ritel multichannel memengaruhi loyalitas pelanggan?

  • Loyalitas pelanggan tidak terpengaruh oleh strategi penjualan
  • Pelanggan hanya bisa membeli dari satu saluran tertentu
  • Pelanggan dapat memilih saluran yang paling sesuai dengan preferensi mereka, tetapi pengalaman antar saluran mungkin tidak konsisten
  • Strategi multichannel selalu lebih efektif dibandingkan omnichannel dalam mempertahankan pelanggan

Question 9

Multiple Choice

Mengapa bisnis ritel semakin beralih ke model omnichannel?

  • Karena multichannel tidak lagi digunakan
  • Karena pelanggan tidak tertarik berbelanja di toko fisik
  • Agar bisnis bisa menghilangkan interaksi dengan pelanggan
  • Untuk meningkatkan efisiensi operasional dan meningkatkan pengalaman pelanggan

Question 10

Multiple Choice

Jenis ritel berdasarkan lokasi operasionalnya terbagi menjadi

  • Ritel toko dan ritel non-toko
  • Ritel lokal dan ritel internasional
  • Ritel fisik dan ritel digital
  • Ritel tradisional dan ritel modern

Question 11

Multiple Choice

Contoh ritel non-toko adalah

  • Supermarket
  • E-commerce seperti Tokopedia dan Shopee
  • Minimarket
  • Department store

Question 12

Multiple Choice

Waralaba (franchise) dalam bisnis ritel berarti...

  • Jenis ritel yang hanya beroperasi secara online
  • Sistem penjualan langsung tanpa perantara
  • Bisnis yang hanya dimiliki oleh satu individu
  • Sistem di mana pemilik merek (franchisor) memberikan hak kepada pihak lain (franchisee) untuk menjalankan bisnis dengan merek yang sama

Question 13

Multiple Choice

Contoh ritel berbasis toko adalah…

  • Marketplace online seperti Bukalapak
  • Layanan pesan-antar makanan online
  • Minimarket seperti Indomaret dan Alfamart
  • Iklan produk melalui media sosial

Question 14

Multiple Choice

Salah satu ciri dari convenience store (toko serba ada) adalah…

  • Menjual berbagai kebutuhan sehari-hari dengan lokasi strategis dan jam operasional panjang
  • Beroperasi dalam jam terbatas dan hanya di pusat perbelanjaan
  • Menjual produk dalam jumlah besar dengan harga murah
  • Hanya menjual produk fashion dan elektronik

Question 15

Multiple Choice

Contoh ritel berbasis direct selling adalah…

  • Marketplace online seperti Shopee
  • Pusat perbelanjaan seperti mall
  • Penjualan langsung oleh sales melalui katalog atau demonstrasi produk
  • Minimarket

Question 16

Multiple Choice

Retail mix adalah…

  • Strategi pemasaran yang hanya berfokus pada harga produk
  • Kombinasi elemen-elemen yang digunakan oleh pengecer untuk menarik pelanggan dan meningkatkan penjualan
  • Cara produsen menentukan harga jual produk ke pengecer
  • Teknik promosi yang hanya dilakukan di media sosial

Question 17

Multiple Choice

Berapa jumlah elemen utama dalam retail mix?

  • 4
  • 6
  • 7
  • 10

Question 18

Multiple Choice

Mengapa pemilihan lokasi (place) penting dalam retail mix?

  • Karena pelanggan hanya membeli produk yang dekat dengan mereka
  • Lokasi tidak mempengaruhi keputusan pelanggan
  • Lokasi menentukan tingkat aksesibilitas dan kenyamanan pelanggan dalam berbelanja
  • Lokasi hanya penting bagi ritel online

Question 19

Multiple Choice

Bagaimana teknologi dapat meningkatkan efektivitas retail mix?

  • Dengan meningkatkan pengalaman pelanggan melalui personalisasi dan efisiensi operasional
  • Dengan membatasi akses pelanggan terhadap informasi produk
  • Dengan menurunkan jumlah produk yang dijual
  • Dengan meningkatkan harga tanpa promosi

Question 20

Multiple Choice

Sebuah toko pakaian memilih lokasi di pusat perbelanjaan yang ramai. Hal ini termasuk dalam elemen…

  • Place
  • Product
  • Promotion
  • Customer Service
Share to Google Classroom