Kepanjangan PFA (Psychological First Aid)

PFA adalah pertolongan lanjutan yang berfokus pada pemahaman dan pemulihan

Prinsip LOOK pada PFA adalah mengamati dengan cara CARE dan COMFORT

PROVIDE dalam prinsip PFA adalah dengan memberikan informasi mengenai cara mengatasi dengan penjelasan sederhana, membantu memberikan rencana pemulihan

Menghubungkan dengan layanan lanjutan adalah prinsip LINK

Prinsip utama PFA adalah LOOK, SAFE dan LINK

Konseling (penerima bantuan), konseli (proses), konselor (ahli/ fasilitator/ pemberi bantuan)

Attending Behavior memberikan perhatian penuh diantaranya dengan cara menatap lawan bicara dengan wajar, bicara dengan nada dan kecepatan sesuai serta sedikit condong ke arah lawan.

Hu um, Lalu, Saya mengerti merupakan contoh dari Genuine

“Apakah kamu sakit kepala?” Adalah contoh close-ended question